Что делать, если страховая не отправляет к официальному дилеру?
Машине один год, обслуживается у официального дилера. Застрахована по КАСКО. Нужно заменить лобовое стекло.
В договоре указанно, что Страховая направляет на СТОА.
При покупке полиса заверяли, что если авто на гарантии, то направляют к официальному дилеру на ремонт.
Однако при обращении в страховую направляют в какой-то сетевой сервис по замене стекол.
Как заставить страховую направить на ремонт к официальному дилеру?
, Максим, г. Краснодар
В вопросе я указал как указанно в договоре:
«В договоре указанно, что Страховая направляет на СТОА.»
СТО по выбору страховой или по Вашему? Вы изучали правила страхования в данной компании?