Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возврат денежных средств за неоказанные юридической компанией услуги
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как вернуть денежные средства за неоказанные услуги. Заключили договор с юридической компанией, оплатили одним из предложенных способов, переводом на карту сбербанка частному лицу(сотруднице юр.компании) .Назначение платежа не указали, что оплата по договору. В виду бездействия данной организации приняли решение расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В договоре были указаны реквизиты другого банка для оплаты по договору.
Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо требовать выполнение условий договора, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
1
0
1
0
Александра
Клиент, г. Москва
Данное частное лицо не имеет никакого отношения к договору. Могу я предъявить претензию о возврате как за неосновательное обогащение?
можете, но надо обращаться в суд с исковым заявлением и обосновывать основания перевода денежных средств к ответчику. то есть указать, что Вы переводили денежные средства исполнителю по договоренности с ним. Если имеется переписка с указанием реквизитов счета и просьбой перевести деньги — шансы на выигрыш достаточно высоки.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! Купили машину с пробегом в автосалоне, при постановке на учет в ГБДД выяснилось, что отсутствует номер кузова. Написали претензию салону на возврат денежных средств и расторжение договора купли продажи, претензию отклонили, сославшись на то , что после проведения экспертизы можно ставить машину на учет, какие шансы выиграть дело в суде?
, вопрос №5025886, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купил матрас через несколько дней передумал пришёл в магазин написал заявление на возврат денежных средств на бланке фирменном указал свои реквизиты , магазин отказывается возвращать деньги на указанные реквизиты мотивируя своё решение тем что я должен прийти в магазин с картой с которой я оплатил заказ и по терминалу по эквайрингу они вернут деньги законно ли ихние действия? Прошло уже больше 10 дней можно ли потребовать с магазина неустойку за каждый день в размере 1%?
, вопрос №5024625, Pavel, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть предоплату за бронирование свадебного платья при отказе от услуги?
Здравствуйте. Забронировала свадебное платье 07.07, внесла предоплату в размере 70%, передумала и хочу расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В договоре прописано : В случае отказа от брони изделия стоимость услуги бронирования не возвращается, так как является отдельной услугой. Написала претензию на возврат денежных средств, пришел отказ о возврате.
, вопрос №5024003, Марина, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Забронировала квартуру через авито с 7.08 по 11.08 был договор с агенством на данные числа. 8.08 попросила продлить до 12.08, 9.08 оплатила по ссылке (прямо агенству, которую они прислали) за 12.08, договор не продляли и не было доп. соглашения. 10.08 мужу позвонили из воинской части (он контрактник) и вызвали 12.08 в часть. Я незамедлительно сообщила менеджеру, что у нас форс-мажор, и мы вынуждены уехать 11.08, и возможно ли отменить бронь и вернуть деньги за 12.08? Менеджер 10.08 ответил: "Уточню у руководства". 11.08 в 10:30 мы выехали, я отправила об этом сообщение и фото убранной квартиры. Ответа так и не последовало. В этот же день позже я отправила еще одно сообщение: "Добрый день. Квартира сдана, фото чистоты и порядка направила ранее. Поскольку 12 августа мы не проживали и услуга не была оказана, прошу вернуть 5000 рублей за этот день." Сообщение прочитали, но снова не ответили. Пожалуйста, подскажите, как действовать дальше? И на основании каких статей и законов я могу требовать возврат денежных средств? А так же при заезде были обнаружены недостатки: грязная тарелка, и стулья в пятнах. Я все зафиксировала (фото) и сразу отправила в чат. Агентство попросило прощения за неудобство.
, вопрос №5021057, Александра, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
можете, но надо обращаться в суд с исковым заявлением и обосновывать основания перевода денежных средств к ответчику. то есть указать, что Вы переводили денежные средства исполнителю по договоренности с ним. Если имеется переписка с указанием реквизитов счета и просьбой перевести деньги — шансы на выигрыш достаточно высоки.