Правомерно ли сервисный центр не предоставляет документы о проделанной работе?

Здравствуйте. Недавно приобрёл пылесос (посредством дистанционной продажи; 7 дней уже прошли, но при доставке мне не передали информацию о порядке и сроках возврата), после включения обнаружился громкий тарахтящий шум основной насадки (турбо-щетки), похожий на звук перфоратора. Я проконсультировался со специалистами по пылесосам и также с владельцами данной конкретной модели пылесоса и выяснил, что такой шум насадки не является нормальным. Я бы хотел вернуть пылесос, о чём написал продавцу по email, прикрепив видео с шумом насадки и сославшись на ст. 18 ЗоЗПП. Продавец ответил следующее: "Сервисную диагностику и обслуживание устройств производят авторизованные сервисные центры. В данном случае рекомендуем обратиться непосредственно в сервисный центр. Список авторизованных сервисных центров доступен на сайте: Вы также можете посетить любой удобный розничный магазин нашей сети с товаром, коробкой и чеком о покупке. Сотрудники осмотрят устройство и при необходимости направят его на проверку качества с дальнейшим обслуживанием. Список магазинов доступен по ссылке:" Посоветуйте, пожалуйста, самый оптимальный алгоритм действий. Должен ли я действительно отвозить пылесос? Если они хотят сначала провести диагностику, могу ли я отвезти только сам пылесос и насадку, или надо везти всю коробку? Коробка очень большая. Лучше везти в сервисный центр или магазин? Посоветуйте, пожалуйста, как поступить. Благодарю.

Добрый день! Обратилась в газораспределительную организацию с заявлением о переоформлении документов согласно постановления 1547 согласно пунктам 127-128, приложив полный пакет документов указанных в пункте 128. Мне необходим акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности(что бы понимать где моя зона ответственности, где горгаза) Прошло 10 дней обратилась в газораспределительную организацию и получила отказ в получении документов(юрист готовит мотивированный отказ который получу в течении 30 дней) ссылаясь на то, что дом газифицирован в 1997 году, а данное постановление распространяется только на новое подключение(хотя у предыдущего собственника есть акт и договор от 2011 года). Правомерен ли их отказ и какой документ я могу требовать взамен?

Здравствуйте. Мой брат на сво и хочет развестись с женой, у них двухлетняя дочь. Она постоянно оттягивает процесс подачи заявления на развод. Что нужно ему сделать/предоставить со своей стороны, чтобы запустить бракоразводный процесс? И нужно ли ему вообще ей предоставлять какие-то справки/документы?

Организация платила все годы только холодную воду, т.к были такие счета и такой договор оказания услуг.В марте 2026г МУП Водоканал предоставляет новый договор где прописывает приём сточных вод и плату за негативное воздействие на работу центральной системы водоотведения и выставляет счёт с долгом за 2023 по 2026г. Правомерно ли действия Водоканала? Обязана ли организация оплачивать за прошлые года услуги которых не было в договоре и счетах на оплату?

правомерно ли ведет себя директор школы? живу в небольшом городе и т.к. преезжаю,то ребенок идет в другую школу (закончила 10 класс) новая школа требует личное дело из прошлой школы .приходила дочь в школу написать заявление о выдаче личного дела.на что директор ей прямо сказал что не выдает личное дело НИКОМУ, оно хранится в архиве школы.после этого сама позвонила в школу и мне подтвердили информацию - директриса наотрез отказывается выдавать личное дело,говорит что это собственность школы и предоставлять его нам не обязана,якобы "мы вам аттестат выдали,все!теперь только характеристику можете запрасить,большое мы вам ничем не поможем".писали новый школе на почту,они говорят без личного дела никак не возьмут.что делать в таких ситуациях?