8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если сгорела помпа по вине продавца?

Здравствуйте интересная ситуация получилась, сгорела помпа по вине продовца и мне показалось что перегрелся процессор, принёс на ремонт сдаю, сразу пишу претензию на замену анологичного процессора, они одобряют и выдают акт дефектовки на замену или возврат денег, я изучаю рынок и обнаруживаю что данных процессоров нету у данного магазина, а в други дороже, говорю верните мой молчат пишу, молчат потом спустя два месяца пишут что процессор рабочий прикладывают акт о нандлежащем процессоре, но о возврате на аналогичный не слова. Со слов продавца они продали его как бу или утилизировали, а у меня акт дефектовки на руках но за данную цену не купить, как поступить?

Показать полностью
, Максим, г. Новосибирск

Здравствуйте, Максим!

В данном случае, т.к. товар явно бракованный, то расторгаете куплю-продажу и осуществляете возврат денежных средств, пользуясь нормами Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию, либо у Вас есть дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной юридической консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если конкуренты массово выкупили товар на маркетплейсе и заблокировали продажи?
Добрый день! Я являюсь продавцом на маркетплейсе Ozon / Wildberries. Обращаюсь к вам по следующей проблеме. Конкуренты осуществили массовый выкуп моего товара на общую сумму 2 млн. руб. После выкупа товар был доставлен на склад маркетплейса, однако сейчас эти единицы заморожены (заблокированы) и не участвуют в продажах. Я подозреваю, что это сделано намеренно, чтобы лишить меня оборота и повлиять на рейтинг карточки. Хочу понять: как юридически квалифицировать действия конкурентов (недобросовестная конкуренция, злоупотребление правом); какие доказательства нужно собрать и в какие сроки действовать. Готова предоставить все скриншоты, номера заказов, переписку с поддержкой и выписки из личного кабинета. Прошу сообщить о возможности консультации (устной/письменной), стоимости и порядке работы.
, вопрос №5025513, Гульназ, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если дом сгорел из-за пожара в бане соседей?
здравствуйте. у меня сгорел дом по вине соседей из за возгорания в бане. В постановлении
, вопрос №5025047, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если из-за неисправной двери пришлось пропустить запись к врачу?
При исполнении работ на объекте захлопнулась дверь ( в туалет )и я оказалась длительно заперта в помещении ( несколько часов) О неисправности запорного механизма сообщалось в телефонном разговоре за несколько дней ( запись звонков есть). Со стороны заказчика были убеждения, что изнутри она открывается спокойно, только снаружи её невозможно отрыть. По причине того, что я оказалась заперта я не попала в республиканскую больницу на консультацию, которую долго ждала ( о записи в больницу тоже я предупредила) . Так же в помещении плохо работает вентиляция. Как такового договора на бумаге нет, но есть оплата услуг само занятого. Заказчик вину отрицает и перекладывает ответственность за инцидент на меня. Требуется ли фикция инцидента сотрудниками полиции для дальнейшего разбирательства и установлении нанесенного вреда моему здоровью и морального ущерба? Как вообще лучше действовать в подобной ситуации?
, вопрос №5024854, Анастасия, г. Заинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли использовать банковскую ячейку при покупке квартиры у нерезидента РФ?
*Продавец* — нерезидент РФ, гражданин Узбекистана; *Покупатель* — резидент РФ. *Квартира в РФ *Ячейка или аккредитив?* Покупатель предлагает банковскую ячейку. Но расчеты с нерезидентом — это валютная операция. Законно ли использовать ячейку, или Только безналичный аккредитив? Продавец — гражданин Узбекистана (налоговый нерезидент РФ). Квартира в собственности с 2016 года (более 5 лет). Льгота по минимальному сроку владения действует и для нерезидентов ? налог 0% и декларацию 3-НДФЛ подавать не нужно?
, вопрос №5022422, Тимур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положена ли компенсация по ОСАГО за сгоревший при попадании БПЛА автомобиль?
Положена ли компенсация за сгоревший при попадании БПЛА автомобиль по ОСАГО? 10.08.2026г. в Запорожской области был подбит БПЛА фура,которая полностью сгорела, зарегистрирована на ИП. Положена ли компенсация страховка только ОСАГО
, вопрос №5021132, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.01.2019