Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Сломался телевизор спустя 3 дня после окончания гарантии
Сломался телевизор спустя 3 дня после окончания гарантии (1 год)
У меня телевизор HAIER модель LE32K5500T , приобретен 08.01.2018. телевизор перестал работать, при включении появляентся логотип фирмы, далее идет перезагрузка ТВ, без остановки. Это сопровождается миганием красного индикатора на ТВ. На кнопки на пульте ДУ ТВ не реагирует.
Подскажите как правильно поступить для ремонта по гарантии или возврата товара продавцу?
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, части 5 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
0
0
0
0
Виталий
Клиент, г. Ростов-на-Дону
А что необходимо указать в претензии продавцу? Претензию продавцу необходимо предъявить после проведения экспертизы?
в претензии укажите о выявленном недостатке и продавец должен за свой счет провести экспертизу при наличии сомнений относительно качества и возникшего дефекта.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Купила стиральную машину б/у в магазине, гарантия мес, в конце выяснилось месяца выяснилось, что машинка не греет воду. Вызвала мастера (получилось так, в последний день гарантии) а он пришёл на следующий день после окончания гарантии. Будет ли действовать гарантия на ремонт или нет?
, вопрос №4980185, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня такая проблема . Я была на ЕГЭ организатором в аудитории. После окончания экзамена я случайно сказала девочке написать на доп планках название страниц . Мне теперь выпишут штраф? Я очень переживаю, сама не поняла как это произошло.
, вопрос №4978953, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
добрый день. у меня вопрос. с моей мамой находясь за границей наступил страховой случай по медицинской страховке. Сначало все шло хорошо ( если не считать что мы постоянно через страховые подгоняли работников больницы в оказании помощи, так как все было очень медленно). Мама не смогла вылететь вовремя, соответственно период страхования закончился, но госпитализация страховой компанией была одобрена на 4 для вперед ( по рекомендации врача). Вдруг, после окончания страхового периода, отношение страховой компании резко изменилось, стали просто выставлять маму ( пожилого человека 71 год) из больницы, которая находилась еще в состоянии невозможности провести долгий перелет), или требовали оплату лечения и дальнейшего пребывания в больницы, доведя при этом человека до нервного срыва. Я хочу проконсультироваться, могу ли в этой ситуации подать официальную жалобу на страховую, и больницу. и какие мои шансы добиться с их стороны компенсации за моральный ущерб и фактически причинение вреда здоровью ( нервное истощение)
, вопрос №4978105, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В 2021 г. Был осужден по 264.1 и приговорен к 440 часов отработки. Прокуратура написала опровержение. В декабре этого же года мне заменили приговор. Дали 6 мес поселения. В ноябре 2022 я освободился. 7 августа 2025 года сняли с учета в уин. В сентябре получил права. В феврале 2026 года опять поймали. Сейчас осудили по 264.1 ч2. Непогашенная судимость говорят. А я читал что судимость спустя 3 года снимается. Было еще ззд на 2.9 мес
, вопрос №4976788, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мой сын мобилизованный. Получил тяжёлое ранение. После выписки поехал в часть оформлять отпуск по ранению. 64 дня. Уже по пути домой, был вызван командованием назад в часть. Сказали , что надо переделать документы. В итоге ему переоформили отпуск по ранению на обычный отпуск. Суммировали его отпуска за 2024, 2025(задолжности) и 2026. Количество дней осталось неизменным. Обещали, что отпуск по ранению будут оформлять, если после окончания 64 дней основного отпуска, ВВК признают его ещё не годным к службе. Законно ли это?
, вопрос №4975403, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А что необходимо указать в претензии продавцу? Претензию продавцу необходимо предъявить после проведения экспертизы?
в претензии укажите о выявленном недостатке и продавец должен за свой счет провести экспертизу при наличии сомнений относительно качества и возникшего дефекта.