Нужно ли оплачивать комиссию за неквалифицированные услуги агентству?

Добрый день. Нужна консультация. Проект: ИИ-бот, который от имени клиники отвечает клиентам в Telegram и MAX и записывает на приём. Бот не консультирует, только уточняет запрос и записывает. Ответы генерирует российская нейросеть (GigaChat/YandexGPT), серверы в РФ. Разработчик — ИП, работает по договору с клиникой. Вопросы: Является ли факт обращения в медклинику через чат (имя, телефон, «болит зуб», желаемое время) врачебной тайной по ст. 13 323-ФЗ? Какие данные бот может собирать без режима врачебной тайны? Выходит ли косметология без медицинской лицензии (бытовые услуги по ГОСТ Р 51142-2019) из-под 323-ФЗ, меняется ли режим данных для таких салонов? Распространяется ли врачебная тайна или иной спецрежим на обращения в ветеринарные клиники (владелец, кличка, симптомы животного)? Что здесь является персональными данными? Как по 152-ФЗ с учётом 156-ФЗ (согласие отдельным документом с 01.09.2025) получить согласие при первом сообщении клиента боту в мессенджере? Кто оператор — клиника или разработчик; нужно ли поручение на обработку? Распространяется ли ч. 8 ст. 10 149-ФЗ и ст. 13.11.2 КоАП на частные медклиники и ветклиники, отвечающие клиентам в Telegram (в перечне РКН от 02.2026)? Встречаются противоположные трактовки: «медикам запрещено» и «медорганизаций в перечне нет». Считается ли обработка входящего сообщения из Telegram (иностранная платформа) российской нейросетью трансграничной передачей; нужно ли уведомление РКН? Допустимо ли согласие нажатием кнопки в боте, если клиент может сообщить данные о здоровье (спецкатегория), или нужен подписанный документ? Позволяет ли действующее законодательство и внутренние правила wats upp, организовать данную работу в этом мессенджере По каждому пункту прошу: вывод, нормы, что должно быть в договоре с клиникой и в тексте согласия. Прошу сообщить стоимость и срок. С уважением, Алаудин Абдурахманов +79882920237

Я заключила договор с Ростелеком 14 июня. Закрыла договор этого же года - 9 июля. Мне при расторжении сказали оплатить сумму в 200 руб, я оплатила. Сейчас мне прислали претензию на 1050 руб начисленную в августе за услуги за июль, хотя я ими не пользовалась весь июль. Абонентская плата - 900 руб, за весь период я оплатила 1115 руб. Вправе ли они требовать оплатить услуги, которыми я не пользовалась? Условия договора есть на их сайте, но я не нашла таких условий.

Муж умер в январе 2023 года. Сейча пришло письмо, якобы он не оплатил налог и требуют оплаты от свекрови. Сейчас 2026 год. Мужа уже нет подчти 4 года (в январе будет). Нужно ли оплачивать или я на сколько знаю срок исковой давности 3 года. После смерти ходили в налоговую, они не дали никаких документов на оплату.