Как быть, если сдал неисправный планшет в магазин на 20 дней для проверки качества?

Здравствуйте! Купил в мвидео планшет, на второй день экран сам по себе стал временами отключаться. На третий день пошел в магазин, сказали заберут на "проверку качества" на 20 дней и ждите смску - сейчас 23 день. С дуру не разобравшись сдал и подписал. В магазине вручили квитанцию "проверка качества + обмен", так как в магазине потребовал поменять товар на другой. Что делать и как быть, собираюсь идти в магазин узнавать, что там говорить и что делать? заранее благодарю

претензию не писал.

11 января 2019, 05:24, валентин, г. Нарткала

претензия

Евгений Дацук

Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте Валентин, подписав документ в магазине Вы тем самым выразили свое требование предусмотренное Законом о защите прав потребителей, однако продавец ввел Вас в заблуждение, поскольку: требование о безвозмездном устранении недостатков -в течении 45 дней со дня предъявления требования; замене на другой товар — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Таким образом мотивируйте сроком в 20 дней, после пишите претензию.

11 января 2019, 05:57

валентин

Клиент, г. Нарткала

Спасибо большое! Иду в магазин :)

11 января 2019, 06:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

Можно ли ездить с тонировкой в течение 10 дней после получения требования?

Добрый день, сегодня написали требование на устранение пленки, могу передвигаться ближайшие 10 дней не снимая ее? Что будет если остановят повторно за пленку в течении этих 10 дней?

31 июля, 13:25, вопрос №5014538, Максим, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Как снять залог с автомобиля при продаже в трейд-ин?

Здравствуйте, 5 лет назад приобрела автомобиль. Сейчас хочу сдать машину в трейдин, но по проверке оказалось, что она в залоге у некой ООО организации. Как снять запрет?

26 июля, 21:14, вопрос №5011469, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Может ли сожительница претендовать на наследство при наличии завещания на брата?

Может ли сожительница умершего претендовать на наследство, если она жила с ним 20 лет? Здравствуйте. В какой мере женщина, прожившая с молодым мужчиной более 20 лет, который ушел и погиб на САО претендовать на наследственную массу, если в последний день отпуска бойца СВО его брат заставил написать на себя завещание?

25 июля, 14:20, вопрос №5010842, Розалия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть деньги при приостановке перевода банком по 115-ФЗ?

Здравствуйте! Я перевел деньги через кассу банка ПСБ по реквизитам в другой банк (Россельхозбанк) , получателю выдали в банке справку о том что Центральный банк России преостановил операцию в связи с проведением дополнительных проверок со стороны Налоговой службы п.11 ст.76 , а также по ст.115 уже прошло 20 дней, когда мне как отправителю вернуться деньги?

25 июля, 10:04, вопрос №5010726, Андрей, Алупка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если комиссионка перепродала золото, сданное с правом выкупа?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если сдали золото в комиссионку с последующим выкупом , пришли через месяц оплатить проценты , а нам сказали что перепродали наше золото

21 июля, 13:24, вопрос №5008216, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.