Как быть, если сдал неисправный планшет в магазин на 20 дней для проверки качества?

Здравствуйте! Купил в мвидео планшет, на второй день экран сам по себе стал временами отключаться. На третий день пошел в магазин, сказали заберут на "проверку качества" на 20 дней и ждите смску - сейчас 23 день. С дуру не разобравшись сдал и подписал. В магазине вручили квитанцию "проверка качества + обмен", так как в магазине потребовал поменять товар на другой. Что делать и как быть, собираюсь идти в магазин узнавать, что там говорить и что делать? заранее благодарю

претензию не писал.

11-01-2019, 05:24, валентин, г. Нарткала

претензия

Евгений Дацук

Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте Валентин, подписав документ в магазине Вы тем самым выразили свое требование предусмотренное Законом о защите прав потребителей, однако продавец ввел Вас в заблуждение, поскольку: требование о безвозмездном устранении недостатков -в течении 45 дней со дня предъявления требования; замене на другой товар — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Таким образом мотивируйте сроком в 20 дней, после пишите претензию.

11-01-2019, 05:57

валентин

Клиент, г. Нарткала

Спасибо большое! Иду в магазин :)

11-01-2019, 06:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Что будет, если покинуть отборочный пункт без подписания контракта?

Здравствуйте, я сдал вчера анализы и заполнил анкету но контракт не подписан что будет если я покину отборочный пункт

25-10-2026, 20:08, вопрос №5063499, Sergei, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если паспорт на обмене 7 месяцев, а я в другом регионе?

Что делать, если сдал паспорт на обмен в Донецке и уже 7 месяц не могу его забрать? Так как получил ранение нахожусь в России и езжу по госпиталям. Могу ли я сделать новый?

25-10-2026, 17:25, вопрос №5063449, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли уволить военнослужащего с 20-летней выслугой по дисциплинарному взысканию

Добрый день, если у военнослужащего отслужившего более 20 льгот окончился контракт и действует на период мобилизации,могут ли его уволить по грубому дисциплинарному взысканию с лишением минимальной пенсии

22-10-2026, 18:04, вопрос №5062002, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что будет, если забрать паспорт спустя 7 месяцев после подачи на обмен?

Что делать, если сдал паспорт на обмен и уже 7 месяц не могу его забрать? Я отдал свой паспорт на обмен и мне сказали через 10 дней придти за ним, но прошло уже полгода, просто не было возможности его забрать, подскажите, что будет если я сейчас пойду за ним? Штраф?

22-10-2026, 15:55, вопрос №5061904, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Сохраняются ли выплаты по потере кормильца при трудоустройстве или постановке на учет по безработице?

Здравствуйте. Я являюсь лицом без попечения родителей, мне 21 год, и я обучаюсь по очной форме в техникуме. В настоящее время я получаю социальную пенсию по случаю потери кормильца и различные меры социальной поддержки. Хотелось бы уточнить, будут ли прекращены данные выплаты в случае, если я решу встать на учёт в качестве безработного, официально трудоустроиться или зарегистрироваться в качестве самозанятого гражданина?

21-10-2026, 13:26, вопрос №5061176, Софья, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.