Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен
Водоканал насчитал по среднему потребление воды с момента выдачи тех. Условий
22.06.18 были заключен договор о технологическом присоединении частного дома к имеющейся линии водоснабжения. Были выданы тех условия. Для подключения мы обратились к частникам, а не к водоканалу, т.к. было в 2 раза дешевле, да и водоканал не особо настаивал, сказали подключайтесь хоть сами. Централизованного водоснабжения в доме до этого никогда не было, трубопровод тянули с нуля, а до этого пользовались скважиной.
В сентябре 2018 года был проложен трубопровод и осуществили врезку, открыли запорный кран, а воды в трубе не оказалось. Обратились в водоканал они сказали что ничего не знают, и труба им не принадлежит. Долго мы искали собственников трубы, потом долго ждали пока они откроют задвижку которая перекрывала подачу воды к нам. В октябре появилась вода. Мы заключили договор водоснабжения и открыли лицевой счет 15.10.18.
А в ноябре нам пришла квитанция на оплату воды за 5 месяцев по среднему с повышающим коэффициентом. Общались с водоканалом, но бестолку, мы намерены судится, каковы наши шансы если:
1) мы возьмем справку от собственника трубы о том что до октября воды в трубе не было, и следовательно потреблять было нечего
2) предоставим акт ввода в эксплуатацию в котором говорится что врезка была осуществлена, но воды в трубе не было. Акт написали частники которые осуществляли подключение.
И вообще законно ли требовать оплаты воды за 5 месяцев если у них нет никаких данных о том что водой пользовались, просто они так решили. На данный момент стоит опломбированный счетчик на котором всего 2 куба.
Конечно то, водоканал включил оплату за воду с момента выдачи ТУ (заключения договор о технологическом присоединении) является незаконным, так как водоснабжение осуществляется с момента заключения договора водоснабжения. Соответственно и плата должна начисляться с момента его заключения (см. ст. 13 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»).
Отсутствие у Водоканала заключенного договора водоснабжения на дату начисления платы не обязывает Вас ее вносить. Поэтому шансы у Вас в суде весьма велики
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если письменный договор не был заключен, и при этом фактически услуги по водоснабжению не предоставлялись, а Вы ими не пользовались, то не было и договорных правоотношений по их потреблению, такой вид заключения договора является конклюдентными действиями.
Следовательно у Вас не возникает и никакой обязанности по их оплате, а у исполнителя услуги нет оснований для такого рода требований.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
6. Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее — конклюдентные действия).
Соответственно их требования неправомерны в таком случае, мало ли чего они там решили, это незаконно, если услуг они не предоставляли, а Вы ими не пользовались на каком основании они чего то от Вас требуют.
Сообщите им направив письменную претензию, что считаете их требования неправомерными и отказываетесь оплачивать услуги за период. когда они Вам не были предоставлены, что будете намерены обратиться в прокуратуру или в суд.
Я, Безверхий Владимир Анатольевич, собственник квартиры № 43 в многоквартирном доме № 28, корпус 5, расположенном по адресу: г. Пушкин, Красносельское шоссе, Санкт-Петербург. Наш дом обслуживается УК ООО "Жилфондсервис".
Согласно действующему законодательству, управляющая компания обязана ежегодно предоставлять собственникам помещений подробный и прозрачный отчет о своей деятельности за прошедший год, включая исчерпывающую информацию о расходовании собранных средств. К сожалению, представленный УК ООО «Жилфондсервис» отчет за 2025 год вызывает серьезные вопросы и содержит ряд нарушений.
Выявленные несоответствия:
1. Расходы на содержание общего имущества:
• Недостаточная детализация: Сумма затрат на содержание общего имущества, указанная в отчете (710 822,35 руб.), не имеет надлежащей расшифровки. Невозможно установить, на какие конкретно работы и услуги были израсходованы эти средства.
• Нарушение законодательства: Плановые расходы на коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (СОИ), согласно установленным УК тарифам, составляют 203 760,14 руб. Однако в отчете указаны затраты в размере 107 684,28 руб. (детализация представлена в приложенной таблице).
В письме УК (Исх. № 248 от 06.04.2026 г.) стоимость электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН) на 1 кв.м. жилой площади указана следующим образом: в первом полугодии – 0,98 руб., во втором полугодии – 1,11 руб. При этом в ежемесячных квитанциях от УК на оплату эти показатели завышены и составляют 2 руб. и 2,5 руб. соответственно.
Жилищный кодекс РФ и Правила содержания общего имущества (СОИ) обязывают управляющую организацию ежегодно производить перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные на содержание общего имущества. Несоблюдение этих императивных требований влечет за собой административную ответственность. Обязательный перерасчет при наличии общедомовых приборов учета (ОДПУ) и начислениях по нормативу или среднему потреблению предписан частью 9.2 статьи 156 Жилищного Кодекса РФ. Пункт «а» подпункта 29(3) Правил № 491 (в редакции Постановления Правительства РФ № 92) обязывает проводить такой перерасчет по истечении каждого календарного года.
Начиная с 2023 года, УК систематически игнорирует указанные законодательные требования и не производит необходимый перерасчет.
Кроме того, вызывает серьезное беспокойство порядок, при котором управляющая организация (УО) единолично меняет назначение собранных с жильцов денежных средств, направляя их на иные статьи расходов. Такие действия идут вразрез с нормами Жилищного кодекса Российской Федерации (статьи 154, 156, 162) и сложившейся судебной практикой. Важно отметить, что Верховный Суд Российской Федерации в своем Определении № 304-ЭС19 однозначно постановил, что управляющая организация не обладает полномочиями самостоятельно перераспределять финансовые средства между различными категориями расходов, так как это ущемляет законные интересы собственников жилья.
2. Расходы на текущий ремонт:
• Неполное использование средств: В соответствии с установленными тарифами, на текущий ремонт должно быть направлено 386 935,08 руб., однако фактически потрачено лишь 216 001,00 руб. Это свидетельствует о неполном использовании средств, предназначенных для поддержания дома в надлежащем техническом состоянии.
• Отсутствие прозрачности в планировании работ: Управляющая компания ссылается на План текущего ремонта как на основание для проведения работ по текущему ремонту. Однако, несмотря на неоднократные обращения собственников, ежегодные планы работ не разрабатываются. Существующий план носит общий характер, что позволяет управляющей компании произвольно выбирать виды работ и лишает нас возможности осуществлять контроль за целевым расходованием средств (прилагается).
Коллективное обращение в УК (вх.№350 от 04.04.2026г.) и последующее напоминание (прилагается) были проигнорированы.
Ответ ГЖИ на обращение (прилагается) остался без должного внимания, ответ был формальным и не решал сути проблем, оставляя жильцов в подвешенном состоянии и без реальной защиты их прав.
На основании вышеизложенного, прошу Вас:
1. Провести финансовую проверку деятельности УК ООО «ЖИЛФОНДСЕРВИС» по управлению многоквартирным домом по адресу: Санкт-Петербург, г. Пушкин, Красносельское шоссе, дом 28, корпус 5, за 2025 год по первичным бухгалтерским документам с составлением Акта проверки.
2. Проанализировать законность решений управляющей компании, связанных с изменением назначения денежных средств, предназначенных для разных статей затрат.
3. Обязать управляющую компанию предоставить полный и детализированный отчет о расходовании собранных средств за 2025 год, с расшифровкой всех затрат по статьям "Содержание общего имущества" и «Управление МКД».
4. Обязать управляющую компанию незамедлительно произвести перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные на содержание общего имущества (СОИ), за 2025 год, с учетом фактического потребления и установленных законодательством норм.
5. Обязать управляющую компанию разработать и представить собственникам план текущего ремонта на 2026 год с указанием конкретных видов работ и сроков их выполнения.
6. Принять меры по привлечению руководства УК ООО «ЖИЛФОНДСЕРВИС» к административной ответственности за нарушения действующего законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Прошу Вас рассмотреть жалобу в установленные законом сроки и направить ответ на электронную почту: beza54@yandex.ru
22.06.2026 г.
Вот такое обращение было направлено в районную прокуратуру. Прокуратура переслала это обращение в Администрацию,ответ которой был формальным. Правомочно ли это?
, вопрос №5022087, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Продал жилой дом как ИП. В договоре купли продажи есть фраза "Продавец обязуется осуществить газификацию жилого дома в течении четырех месяцев с момента получения технических условий от ПАО Газпром на газификацию жилого дома, выданных на имя......нового владельца...." В акте приема передачи дома было указано, что на момент передачи выполнена внутренняя часть газификации - проложена подземная магистраль, установлен газовый котел, газовый счетчик
На словах при обсуждении этого вопроса с покупателем было сказано, что за Продавцом осталось сдать линию технадзору, когда будут получены ТУ. Внешний газопровод проведет ПАО Газпром до места врезки. Покупатель должен сделать проект по ТУ и заключить договора на поставку газа и техоблуживание
Теперь Покупатель направил претензию, где ссылается на фразу в договоре и требует, чтобы продавец выполнил ГАЗИФИКАЦИЮ
Срок выполнения ТУ от Газпрома - 31 января 2027
В претензии Покупатель указывает - 07 декабря 2026
Кто виноавт и что делать Продавцу?
, вопрос №5021897, Aleks, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Спорная ситуация возникла между ТСЖ и РСО (водоснабжение). Суть: одной квартире в МКД почти три года РСО начисляли потребление воды по нормативу ( прямой договор, где исполнителем КУ является РСО), по причине истечения срока межповерочного интервала ИПУ, но недавно эта квартира провела поверку ИПУ, и срок эксплуатации ИПУ был продлен. В связи с этим, по заявлению этой квартире был произведен перерасчет по фактическим показаниям, и излишне начисленные кубы воды были предъявлены к ТСЖ, по договору водоснабжения для КР на СОИ (ОДН), соотв-но , с квартиры эти кубы сняли. Я слышал от коллег, что предельный период, за который может быть произведен подобный перерасчет, не должен превышать 6 месяцев, т.к. РСО, как исполнитель КУ должен контролировать приборы учета, и если по истечении полугода фиксируется безучетное потребление ресурса, они должны сделать контрольную проверку фактических показаний ИПУ, один раз в полгода, и в этом случае делать перерасчет . Если есть такая норма, прошу дать ссылки на НД, и ссылки на судебные решения по подобным делам. Получается, что на момент перерасчета, РСО применяет действующий тариф на весь трехлетний объем воды, когда как в прошлые периоды тариф был меньше. Получается, необоснованное обогащение РСО, или нет?
, вопрос №5021656, Евгений, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Организация платила все годы только холодную воду, т.к были такие счета и такой договор оказания услуг.В марте 2026г МУП Водоканал предоставляет новый договор где прописывает приём сточных вод и плату за негативное воздействие на работу центральной системы водоотведения и выставляет счёт с долгом за 2023 по 2026г. Правомерно ли действия Водоканала? Обязана ли организация оплачивать за прошлые года услуги которых не было в договоре и счетах на оплату?
, вопрос №5019148, Влад, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
добрый день! у меня сложилась следующая ситуация:
17 июля я забрала с пункта выдачи Wildberries оплаченную мной через WB-кошелек пару обуви. на следующий день обратила внимание, что обувь числится, как возвратный товар. Со мной связался представитель пункта выдачи Wildberries и попросил посетить пункт для решения вопроса. я пришла, мне рассказали, что неправильно оформили заказ при выдаче и попросили вернуть им деньги. Мне ООО "РВБ" не возвращало никаких денег за товар, поэтому на тот момент я сказала, что никаких денег возвращать не буду. через короткий период времени со мной связались из тех.поддержки РВБ и уточнили судьбу заказа. я сказала, что обувь выкупила и забрала. После этого статус выкупа изменили с "отказ" на "доставлен". 23 июля мне на WB-кошелек вернули 1954 р -категория операции "Возврат". 26 июля я обратилась в пункт выдачи Wildberries и сказала, что деньги мне вернули. Представители попросили перечислить им деньги, объяснив, что это деньги их, так как с них списали за неправильно оформленную выдачу товара. я перечислила деньги онлайн-переводом. 31 июля с моего WB-кошель WB-банке списали 1954 р категория операции "другое". в описании операции фигурирует ссылка на списание за мою пару обуви. я написала в тех. поддержку. тех поддержка мне не отвечала 5 дней. я позвонила. там в заключении разговора сказали, что мне надо разбираться с их пунктом выдачи. они тут не причем. я связалась с владельцем пункта, там мне отказали в возврате и сказали писать в тех. поддержку. Подскажите как мне быть и что делать, пожалуйста. прикрепляю скрины переводов, обращений в тех.поддержку и общения с владельцем пункта выдачи.
, вопрос №5019043, Олеся, г. Снежинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Соответственно их требования неправомерны в таком случае, мало ли чего они там решили, это незаконно, если услуг они не предоставляли, а Вы ими не пользовались на каком основании они чего то от Вас требуют.
Сообщите им направив письменную претензию, что считаете их требования неправомерными и отказываетесь оплачивать услуги за период. когда они Вам не были предоставлены, что будете намерены обратиться в прокуратуру или в суд.