Добрый день,я заказала посылку в Интернет магазине ,внесла предоплату.Но по некоторым причинам забрать не смогла, она пролежала на почте и ее отправили обратно. Теперь мне звонят,отправляют смс с угрозами,что подадут в суд за траты.Имеют ли они на это право?
Здравствуйте, Карина.
я заказала посылку в Интернет магазине, внесла предоплату.Но по некоторым причинам забрать не смогла, она пролежала на почте и ее отправили обратно. Теперь мне звонят, отправляют смс с угрозами, что подадут в суд за траты.Имеют ли они на это право?
Нет, никто не будет на вас подавать в суд. Вас просто запугивают, по причине того, что вы не выкупили товар. Максимум, что с вас смогут взыскать, так это оплату пересылки товара, да и то, никто из-за этих денег в суд точно подавать не будет.
Карина, добрый день!
Когда в следующий раз позвонят укажите, что Вы отказались от товара в порядке ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Думаю, после этого звонки прекратятся. Если нет, пригрозите, что обратитесь в полицию.
С уважением, Константин.
