8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Передача информации третьим лицам

Здравствуйте! Я ИП, моя сотрудница не сдержалась и нахамил клиенту, после чего, я, как руководитель, принесла извинения за действия сотрудницы и пообещала компенсацию клиенту. Клиент успокоился, а сотрудница была уволена. На следующий день, муж сотрудницы позвонил клиенту и угрожал ему. На сегодняшний момент со мной связался адвокат клиента и поставил меня в известность, что это дело будет принимать обороты, т.к. из моей организации произошла утечка персональных данных третьим лицам.

Посоветуйте пожалуйста, как мне правильно вести себя в этой ситуации.

Уточнение от клиента

Утечка информации подразумевает номер телефона клиента. По которому звонил муж бывший сотрудницы и угрожал клиенту.

Уточнение от клиента

Бывшая сотрудница имела доступ к персональным данным клиентов, это входило в ее обязанность. Клиентом указывался только номер телефона, для связи с ним, без ФИО.
Адвокат клиента хочет, что бы я написала заявление на бывшего сотрудника за разглашение информации третьим лицам. Теоретически, в моем понимании, я не должна нести ответственность за действия сотрудника после увольнения, т.к утечка произошла на следующий день после увольнения.

, Лариса, г. Барнаул
Александр Москвитин
Александр Москвитин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Лариса, тут ситуация сложная и много вопросов,

например, каким образом бывшая сотрудница узнала данный телефон? вы проводили служебную проверку по данному поводу?

Как у вас обеспечивается защита и обработка персональных данных? имела ли бывшая сотрудница непосредственный доступ к персональным данным?

Предупреждалась ли об ответственности за незаконное использование и разглашение?

Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ

Статья 3 ФЗ «О персональных данных» Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

1) персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;

Статья 7. Конфиденциальность персональных данных

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вы в свою защиту вполне можете утверждать, что не знаете кто звонил клиенту и все персональные данные в вашей организации надежно защищены, а данная сотрудница у вас больше не работает и по поводу угроз обращаться в полицию.

по поводу возможных рисков, то они есть, но маловероятно и  если смогут доказать именно утечку этих данных от вашего ИП и ненадлежащая их сохранность.

КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных

6. Невыполнение оператором при обработке персональных данных без использования средств автоматизации обязанности по соблюдению условий, обеспечивающих в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных сохранность персональных данных при хранении материальных носителей персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ, если это повлекло неправомерный или случайный доступ к персональным данным, их уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение либо иные неправомерные действия в отношении персональных данных, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от семисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до десяти тысяч рублей
на индивидуальных предпринимателей — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей;
0
0
0
0
Адвокат клиента хочет, что бы я написала заявление на бывшего сотрудника за разглашение информации третьим лицам.

Пусть потерпевшая сторона и пишет такое заявление. если вы его напишите, то по сути признаете об утечке данных.

0
0
0
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Лариса.

Действительно согласно законодательству предусмотрена административная ответственность за незаконное и распространение персональных данных

произошла утечка персональных данных третьим лицам.

Между тем, для того, чтобы Вы понесли эту ответственность, необходима доказать для начала то, что в этом имеется именно Ваша вина, с учетом того, что скорее всего уволенная сотрудница передала мужу номер телефона клиента, при чем после увольнения, Вашей вину в этом нет, ведь в период трудовых правоотношений она имела доступ к персональным данным клиентов, а значит в этот период Вы ничего не нарушили так как состояли с ней в трудовых правоотношениях и лишь выполняли в тот период свои обязанности, как ее работодатель.

Статья 2.2 КоАП РФ Формы вины:

1. Административное правонарушение признается совершенным умышленно, если лицо, его совершившее, сознавало противоправный характер своего действия (бездействия), предвидело его вредные последствия и желало наступления таких последствий или сознательно их допускало либо относилось к ним безразлично.

Статья 22 Трудового кодекса РФ:

Работодатель обязан:


предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;

обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;

Дополнительная информация по ссылке:http://www.garant.ru/actual/pe...

Следовательно на мой взгляд, в данной ситуации Вам ответственность не грозит, вы ничего доказывать не обязаны, а против Вас доказательств никаких не имеется, в том числе доказательств Вашей вины.

0
0
0
0
адвокат клиента хочет, что бы я написала заявление на бывшего сотрудника за разглашение информации третьим лицам

А зачем Вам это заявление, разве Вас это касается, вот пусть его адвокат или сам клиент и пишут заявление, для чего они Вас втягивают в это дело, на мой взгляд Вам не стоит ничего писать.

0
0
0
0
Сергей Назаров
Сергей Назаров
Юрист, Компания "ООО "Мобильная Помощь Онлайн"", г. Челябинск

предусмотрена не только административная ответственность, но и гражданско-правовая ответственность в виде компенсации морального вреда, что предусмотрено статьей 24 федерального закона о персональных данных

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите как быть?
Здравствуйте, подскажите как быть? Я продала щенка покупателю, оповестив что у щенка 1 прививка, покупателя это устроило и она захотела его забрать. Щенок приехал полностью здоровый, они играли с ним 3 дня и присылали фото и видео здорового и игривого щенка с отличным аппетитом. Далее они сами в домашних условия поставили щенку вторую прививку и на следующий день щенок заболел (парвовирусным энтеритом). Оповестили они меня о болезни спустя 4 дня, когда щенок был нетранспортабелен уже. Чисто по человечески я вернула полную стоимость щенка покупателю ( есть онлайн чек). Покупателю этого оказалось мало, и она требует в досудебной претензии возместить стоимость лечения ( 70000) , моральный ущерб и расходы на все что было куплено щенку (игрушки , вальер, кофточки и т.д) в размере ( 740000). Покупатель в притензии утверждает что щенок умер, что является обманом, так как я узнавала о состоянии щенка в клинике и мне сказали , что она в письменной форме отказалась от щенка, и его передали третьим лицам. Покупательница угрожает, что подаст на меня во все инстанции (в суд, в налоговую, в вет управление и санопеденстанцию) . По факту щенки которые у меня оставались , все здоровы и никто не болел. А если это вирусное заболевание, как она утверждает приехало уже с щенком, то заболели бы все малыши. Какие шансы у нее?
, вопрос №4857689, Елена, г. Москва
Налоговое право
Нужно ли заранее закрывать расчётный счёт или достаточно отсутствия операций?
Как закрыть/избавиться от нулевого ООО без денег (исключение из ЕГРЮЛ, риски директора, займы) Здравствуйте. Есть ООО (2 учредителя: 85% и 15%). Директор — основной учредитель (85%). Деятельность не ведётся несколько месяцев, доходов нет, сотрудников нет, долгов перед налоговой/фондами нет. Отчётность сдаётся нулевая последние 3 квартала (включая РСВ/нулевые декларации). Операций по расчётному счёту последние ~6 месяцев нет, но в течение последних 12 месяцев движения по счёту были. Финансовая проблема: у ООО на балансе висят займы (договоры займа) на общую сумму около 12 млн: 8 млн займ от основного учредителя (директора) 4 млн займ от третьего лица (физлицо), претензий по возврату не предъявляет Компания фактически «мертвая», денег нет вообще ни на ликвидацию, ни на нотариуса, ни на юристов. При этом с 2026 года обсуждаются обязательные страховые взносы/платежи даже для нулевых ООО, поэтому держать компанию «нулевой» бессмысленно — нужно полностью избавиться от ООО. Вопросы: Какой самый реальный и законный способ закрыть/избавиться от ООО без денежных затрат (через исключение ФНС из ЕГРЮЛ как недействующее, либо другой вариант)? Каковы риски для директора/учредителя, если прекратить сдавать отчётность, чтобы налоговая исключила ООО? Какие штрафы возможны и могут ли они быть взысканы с директора как с физлица? Мешают ли займы на балансе (12 млн) исключению ООО из ЕГРЮЛ? Можно ли оформить прощение долга по займам (от учредителя и от третьего лица), чтобы убрать обязательства? Как это правильно сделать юридически и бухгалтерски? Есть ли более безопасный способ выйти на исключение, чтобы минимизировать штрафы и риски блокировок/приставов? Нужно ли заранее закрывать расчётный счёт или достаточно отсутствия операций? Буду благодарен за практический пошаговый алгоритм, как правильно поступить в такой ситуации.
, вопрос №4857048, Андрей, г. Москва
Все
Здравствуйтеу нас на работе есть служебный чат для решения рабочих
Здравствуйте,у нас на работе есть служебный чат для решения рабочих моментов. Как выяснилось,один сотрудник отправляет скриншоты переписки из этого чата третьему лицу,не нашему сотруднику. Законно ли это?Какие меры можно принять к этому сотруднику за данные действия? Является ли это основанием для увольнения ?
, вопрос №4857045, Татьяна, г. Челябинск
Трудовое право
У нас на работе есть служебный чат в телеграмм, один сотрудник, как выяснилось, пересылает скриншоты переписки третьему лицу, не нашему сотруднику
Здравствуйте! У нас на работе есть служебный чат в телеграмм, один сотрудник, как выяснилось, пересылает скриншоты переписки третьему лицу, не нашему сотруднику. С какой целью , мы не знаем. Подскажите, как можно привлечь его к ответственности и является ли это нарушением и основанием для увольнения? Спасибо.
, вопрос №4857022, Татьяна, г. Троицк
Все
У меня есть информация что одно лицо на протяжении года продавало
У меня есть информация, что одно лицо на протяжении года продавало в мессенджере Telegram видео и фотоматериалы лиц до 16 лет сексуального характера (порнографические материалы). Это лицо само мне рассказывало об этом очень часто как о факте своей биографии. Я знаю соучастников. Но лично я не видела этих материалов. Это было 5-6 лет назад. В настоящее время лицо занимается мошенничеством, схема такая: к ним приходят лица желающие отмыть денежные средства, а они их воруют. Этот код программы в настоящее время находится у этого лица. Могу ли я пойти с этим в правоохранительные органы? Могу ли я остаться анонимом? Если отправить анонимное сообщение в органы, их примут к сведению? Какие правовые последствия могут возникнуть? Но идти лично в органы власти я не могу, так как боюсь за свою безопасность
, вопрос №4856837, Александра, г. Пенза
Дата обновления страницы 09.01.2019