Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подразумевает ли ЗоЗПП возврат денежных средств при отказе от товара?
Скажите, согласно статье 26.1 пункта 4 закона о защите прав потребителей отказ от товара предполагает ли в себе и требование вернуть денежные средства? Или это требование надо при отказе от товара озвучивать дополнительно
Продавец не выплачивал денежные средства после получения отказа от товара. Свое бездействие по выплате денег за товар и последующий отказ от выплаты неустойки объясняет тем что требования о возврате денег не получал. А получил только требование об отказе от товара
, андрей, г. Санкт-Петербург
Ответчик цитирует:
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Судья стала на сторону магазина: отказ от товара из вашей переписки более менее вижу, а покажите мне, когда вы потребовали от магазина вернуть деньги?
Что возразить судье?
а в какой форме вы потребовали и как?