Могу ли я по гарантии вернуть наушники, у которых не работает одно ухо?
Купил наушники, у которых гарантия 2 года. Спустя 4 месяца отказал 1 наушник, также в процессе эксплуатации сломался фиксатор для штекера. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за товар по гарантии?
, Олег, г. Москва
При этом, в указанной статье говориться также о возможности предъявлять требования о недостатках товара в отношении технически сложного товара.
Так, в отношении технически сложного товара в случае обнаружения недостатков Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за этот товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении данного срока требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
При этом, Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Вы ранее обращались к продавцу с претензиями по качеству данного товара?