8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как оспорить завышенную банком сумму кредита?

Здравствуйте!

25.010.2018 я заключила договор купли-продажи на изготовление мебели по индивидуальному заказу с ООО" АККОРД-88".

Внесла предоплату 30 т.р. а на оставшуюся сумму - 92.559 руб. я, с помощью продавца, оформила дистанционно с РУСФИНАНС Банком кредитный договор № 05135623136 от 10.12.2018, который включил в договор и соответственно, в график платежей, обе суммы, те 122.559 руб. (оставшуюся сумму от стоимости товара , мою предоплату и дополнительно навязал мне 999 руб. за СМС- оповещения), от которой я категорически отказалась!

Могу ли я расторгнуть расторгнуть полностью кредитный договор, не оплачивая % по кредиту в данном случае, причем в виду этой ситуации, я до сих пор не получила мебель ( которая изготовлена по индивидуальным размерам)

Прилагаю файл заявки от продавца - ООО "АККОРД-88"

Считаю действия РУСФИНАНС БАНКА - ГРУБЫМИ НАРУШЕНИЯМИ !!!

PS

11/12/2018 ночью и утром я сообщала банку и менеджеру маг-на о том, чтобы приостановить перевод ден. средств, тк обнаружила серьезное несоответствие в сумме товара, - в чем мне было отказано! Товар мною не получен и находится у продавца.

В связи с вышеизложенным, к претензии прилагаю заявку магазина к банку и график платежей, в связи с чем хочу расторгнуть неверно оформленный договор № 05135623136 от 10.12.2018

Показать полностью
  • ЗАЯВКА НА КРЕДИТ ОТ МАГАЗИНА 2018-12-26 в 17.15.12
    .png
  • ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ РУСФИНАНС 2018-12-17 at 06.23.03
    .jpeg
, Наталия, г. Москва
кредитный договор

Здравствуйте Наталья, Вашу проблему регулируют следующие статьи Закона о защите прав потребителей.

 Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Если Вам необходима помощь в подготовке документов, обратитесь в чат.

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Москва

Здравствуйте!
Здесь другой случай — товар находится в торговой точке, я его еще не получала даже!
Деньги, причем включена сумма моей предоплаты в стоимость товара, те дважды!)  банком перечислены сразу (все происходило уже в не рабочее время!) , не смотря на то, что я оповестила банк об ошибке ночью! 
Какие у меня есть в данной ситуации, по поводу расторжения кредитного договора и банк при расторжении требует покрыть % за пользование кредита за этот период, те за месяц, но ошибку допустил банк, мебель       (индивид-ого заказа), находилась в магазине и до сих пор там, магазин получил от банка деньги и с переплатой в сумму предоплаты, и  почему я должна нести ответственность, как требует того банк? 

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Задолженность по кредитным платежам в пользу ПАО "Сбербанк России" по делу № 2-3348/2025 на сумму 173 104, 75 руб1
Меня зовут Рыжкова Арина Олеговна, дата рождения 29.04.2003. На сайте ФССП и через Госуслуги я обнаружила исполнительные производства по взысканию кредитной задолженности в пользу ПАО «Сбербанк России» и АО «ТБанк». Согласно документам, задолженность взыскана солидарно с несколькими лицами, в том числе с меня. 1. Задолженность по кредитным платежам в пользу ПАО «Сбербанк России» по делу № 2-3348/2025 на сумму 173 104,75 руб. Суд взыскал задолженность солидарно с Исаковой Анастасии Ивановны, Рыжковой Арины Олеговны, Исаковой Полины Максимовны, Исаковой Виктории Максимовны, Исакова Константина Максимовича и Исаковой Дарьи Максимовны. 2. Задолженность по кредитным платежам в пользу АО «ТБанк» по делу № 2-2780/25 на сумму около 14 871,75 руб. Также взыскание производится солидарно с указанными выше лицами. При этом я никогда не оформляла кредитные карты и кредиты в Сбербанке и Т-Банке, не подписывала кредитные договоры и не получала денежные средства по ним. Исаков Максим был мужем моей матери и умер около года назад. Я не являюсь его дочерью, наследство после его смерти не принимала, к нотариусу не обращалась и свидетельство о праве на наследство не получала. Я неоднократно пыталась получить разъяснения через Госуслуги и направляла обращения судебным приставам, однако получила отказ в предоставлении услуги и не смогла получить необходимую информацию о причинах включения меня в число должников. Мне необходимо понять: * на каком основании я включена в число солидарных должников; * законно ли взыскание с меня задолженности по кредитам; * можно ли отменить или оспорить судебные решения; * какие документы необходимо запросить в суде и у судебного пристава; * какие действия нужно предпринять для исключения меня из числа должников, если взыскание произведено ошибочно.
, вопрос №4980064, Арина Рыжкова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
Вопрос оспорит ли банк наследство?
В сентябре вступила в наследство после смерти мамы. У меня есть так же брат. Он написал отказ от наследства, не вступая в него. Но он так же в сенбтяре начал процедуру банкротства.долг 1.5 млн. Стоимость квартиры рыночная 3 млн. Вопрос оспорит ли банк наследство?
, вопрос №4979926, Yuli, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ипотека
Муж берет в банке большую сумму кредита, будут ли смотреть жену есть или нету у ней кредит если есть закс и она не будет поручителем
Муж берет в банке большую сумму кредита , будут ли смотреть жену есть или нету у ней кредит если есть закс и она не будет поручителем
, вопрос №4977463, Elena, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Решила пройти курсы "Менеджер валдберес", мне предложили взять рассрочку на обучение, через сбер банк сумму около 30 тыс
Здравствуйте! Решила пройти курсы "Менеджер валдберес", мне предложили взять рассрочку на обучение, через сбер банк сумму около 30 тыс. оформили с моим согласием на 12 месяцев и в совком банк сумма около 150 тыс. в рассрочку на 24 месяца. Оформляли всё по видео звонку с моим куратором по обучению. Сказали первые 2-3 месяца платят они, а дальше когда я выйду на заработок буду оплачивать сама. Отправили договор мой https://wildskills.ru/oferta , мошенники ли это?
, вопрос №4971242, Виолетта, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Здравствуйте, я купил подписку в организации “rc group”, 27 мая вечером, была первая покупка на сумму 50000, мне оформил
Здравствуйте, я купил подписку в организации “rc group”, 27 мая вечером, была первая покупка на сумму 50000, мне оформили кредит на 49999, специально такую сумму, чтобы избежать задержи выдачи кредита. На следующий день, я, ни в чем не подозревая, столкнулся с девушкой, которая также меня заставила взять кредит на еще 150 тысяч, три по 49999. И потом еще на 200 тысяч в каком то «ЛОКО БАНК». Я уже написал к ним на почту с требованием вернуть деньги, дату я указал. Я просто хочу по человечески вернуть все это. Не хочу с ними никак сотрудничать. В тот вечер я пришел совсем уставший, вообще без настроения, даже слушать не хотел, по своей глупости купил этот тариф. И еще момент, они берут телефон и сами оформляют кредиты, смотрят, в каких банках выдадут. Я могу еще как то с этим справится? В купе я подписал 3 расписки, в них есть паспортные данные мои, и человека кому я передал эти деньги, наши подписи и суммы, от 50 тысяч в одной расписке, до 450 тысяч в последней. В первый день 50000 я отдал наличными, на следующий день я отдал 150 тысяч наличными и 200 тысяч мне оформили кредит, и деньги оттуда улетели сразу же на какой то их счет через брокера. это же сумасшедшие деньги, переписки и скриншоты я сделал, подскажите, что мне сейчас делать для решения этого вопроса?
, вопрос №4969965, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.01.2019