Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять товар, приобретенный со скидкой?
Купил монитор в интернет-магазине со скидкой в 50%, ехать будет почти неделю, т.е. к моменту получения скидка в магазине кончится, могу ли я в случае дефектов или брака требовать обмен на такой же монитор по цене покупки (со скидкой в 50% + по телефону мне сказали что товар не имеет дефектов или брака) или мне нужно доплачивать до полной стоимости?
здравствуйте!
В случае обнаружения дефекта качества по истечении 15 дней со дня дефекта можете требовать обмен или возврат денежных средств только при наличии существенного дефекта.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Я правильно понял что я могу потребовать заменить товар без доплаты на такой же по старой цене? (Но только в случае если есть дефект или брак + факт брака/дефекта мне нужно доказывать через официальный сервис?)
продавец вправе провести проверку качества за свой счет.