8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не хочет делать возврат компания, в которой я приобретал билеты

Добрый вечер! Обращаюсь с таким вопросом.

Я преобретал билеты на сайте (EvroAvia.ru). Заказ стоял в одидании около 36ч, потом пришло сообщение на почту что заказ отменен и авиа компания не предоставила билетов! Я еще позвонил для уточнения, прада ли закащ отменен, мне сказали что отменен!

И через 3 часа пришли билеты!

В этот промежуток я купил билеты на другом сайте. Дело вот в чем те авиа билеты я хотел преобрести через доверительную оплату, PayLeta. Там мне сзазали чтобы отменить займ нужно подтверждения отказа на авиа билеты! Но мне этот отказ не хотят давать. Хотя это их ошибка!

Подскажите пожалуйста, в этой ситуации я прав или нет, с точки зрения закона? Ведь ошибка была совершена компанией предоставляющей мне билеты. Вот скрины диалога

Показать полностью
  • Screenshot_20190105-224316_YandexMail
    .jpg
  • Screenshot_20190106-015841_YandexMail
    .jpg
  • Screenshot_20190105-231610_YandexMail
    .jpg
  • Screenshot_20190105-231646_YandexMail
    .jpg
  • Screenshot_20190105-231656_YandexMail
    .jpg
, Михаил, г. Лабытнанги
Руслан Болдырев
Руслан Болдырев
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый вечер! Обращаюсь с таким вопросом.

Я преобретал билеты на сайте (EvroAvia.ru). Заказ стоял в одидании около 36ч, потом пришло сообщение на почту что заказ отменен и авиа компания не предоставила билетов! Я еще позвонил для уточнения, прада ли закащ отменен, мне сказали что отменен!

И через 3 часа пришли билеты!

В этот промежуток я купил билеты на другом сайте. Дело вот в чем те авиа билеты я хотел преобрести через доверительную оплату, PayLeta. Там мне сзазали чтобы отменить займ нужно подтверждения отказа на авиа билеты! Но мне этот отказ не хотят давать. Хотя это их ошибка!

Подскажите пожалуйста, в этой ситуации я прав или нет, с точки зрения закона? Ведь ошибка была совершена компанией предоставляющей мне билеты. Вот скрины диалога

Здравствуйте Михаил! Вам необходимо в письменной форме направить заявление продавцу билетов, о том что вы хотите отказаться. С их ответом обращайтесь в Payleta. Если не будет выдан подтверждающий отказ, необходимо обратиться в суд за защитой прав потребителя

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Лабытнанги
А если они ни чего не ответят?
Похожие вопросы
Семейное право
Не хотел но родственники настояли, теперь он бо, зарегистриоован у меня, все документы идут мне
Муж развелся со мной. Но проживали вместе. Будучи на сво развелся. Не хотел но родственники настояли, теперь он бо, зарегистриоован у меня, все документы идут мне. Т к. В контракте указана я, как жена. Что делать?
, вопрос №4851777, Светлана, г. Москва
Наследство
Внуки, имеют ли они(внуки) какую то долю наследства, у нас ещё есть дочь, которая имеет своё жильё и так же у неё есть сын наш внук, которые прописаны на своей квартире?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, у нас по адресу прописан сын и двое его детей, т.е. внуки, имеют ли они(внуки) какую то долю наследства, у нас ещё есть дочь, которая имеет своё жильё и так же у неё есть сын наш внук, которые прописаны на своей квартире?
, вопрос №4851541, Татьяна, г. Москва
Трудовое право
По сокращении он выплачивать видимо не хочет и попросил уволиться по собственному желанию
Добрый день. Организация в которой я работал до недавнего времени стремительно стала уходить в упадок. Директор не придумал ничего лучше, что бы спасти организацию это сократить число рабочих, под которое попал я. По сокращении он выплачивать видимо не хочет и попросил уволиться по собственному желанию. Делать я этого не стал, так как я с этим не согласен. Так же в устной форме от него звучали фразы к персоналу которые остаются на работе: "Ближайшие 3 месяца ЗП не будет, и плюсом к этому ЗП сокращается на 10000 рублей у каждого.Те кто напишет по собственному о увольнении, так же примерно 3 месяца не ждать компенсации. В отпуск он отпускает без содержания. Некоторый персонал он попросил уволиться а некоторых отправил в отпуск на неограниченное время, как только наладится он позовет их обратно на работу. Директор о сокращении уведомил 31 января 2026 года. Заявление в прокуратуру я оставил, написав наверное все тоже самое. Вопрос такой сколько по времени ждать окончания дела, потому что уволиться не могу, и устроиться на другую работу не могу, а дома жена в декрете, кредиты. нужны деньги
, вопрос №4851533, даниил, г. Москва
Недвижимость
Мы хотим приватизировать землю под гаражом всё по той же гаражной амнистии, но есть момент: мы не хотим
Здравствуйте. Мы приобрели гараж в гаражном кооперативе. Сам гараж приватизирован по гаражной амнистии предыдущим собственником, а земля под гаражом - нет. Мы хотим приватизировать землю под гаражом всё по той же гаражной амнистии, но есть момент: мы не хотим вступать в члены кооператива, по причине того, что председатель принуждает еще раз выплатить пай в размере 10 тысяч рублей. Но ведь пай был выплачен предыдущим собственником. От ежегодных взносов на содержание ГСК мы не отказываемся. Для приватизации земли, как мы понимаем нужна справка от председателя кооператива. Но он, узнав, что мы не хотим вступать в кооператив и выплачивать пай, отказывает нам в выдачи справки, аргументируя тем, что справки выдаются только тем, кто вступил в членство кооператива и выплатил пай. Вопрос: разве он имеет право требовать выплату пая и не выдавать справку для приватизации земли? Ведь получается он нарушает закон РФ ставя выше него устав ГСК.
, вопрос №4850643, Анна, г. Москва
Медицинское право
Сотрудник полиции обратился в больницу с чмт и утверждает что у него чмт, сотрудник не медик и не может делать диагноз
Сотрудник полиции обратился в больницу с чмт и утверждает что у него чмт,сотрудник не медик и не может делать диагноз. Медработник ложит и оформляет сотрудника с чмт,но сотрудник соврал что у него чмт,а медики не зная этого лечат и выписывают с диагнозом чмт. Сейчас я пытаюсь доказать что сотрудник полиции соврал и получил деньги за больничный. Учитывая что у меня есть на руках комплексная судмедэкспертиза в которой говорится что чмт нет и нет вреда здоровью. Кто виноват? Какие сроки подать жалобу на первичную судебную экспертизу ( которую онулировали судом), но странно сотрудника полиции судья не привлек по ст,303-307?
, вопрос №4849943, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.01.2019