Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Изменение лимитов на ввоз товара и задержка его отправки по вине продавца
Добрый день! Я купил товар в интернет-магазине в Германии(computeruniverse) на сумму 994 евро 19.12.2018, продавец задержал отправку на 5 дней из-за чего товар пересечет границу уже в 2019 году (должен был успеть в 2018). Товар еще не пересек границу, но, полагаю, что мне придется заплатить около 150 евро за растаможку. Вопрос: как мне поступить в ситуации: ждать растаможки, писать претензии магазину или отказаться от товара и требовать возврат?
Здравствуйте, Георгий!
полагаю, что мне придется заплатить около 150 евро за растаможкуГеоргий
Это не «за растаможку», а таможенная пошлина. Если товар оценен в 994 евро, то пошлина будет считаться с превышения (500 + 494), 494*30%=148.2 евро.
как мне поступить в ситуации: ждать растаможки, писать претензии магазину или отказаться от товара и требовать возврат
А это решать только Вам. Смотите, что Вам выгоднее. Можете отказаться, но учите, что в ЕС тоже есть беспошлинный лимит — и он всего 22 евро. И ваш товар, идя «в обратную» сторону (и там не будут разбираться, возврат это или не возврат), может застрять уже на немецкой таможне. И в итоге — ни денег, ни товара.