Как мне можно воспользоваться подарочным сертификатом?
звоню на номер 8 800 100 5507 не отвечает,почему? подарили подарочный сертификат без чека, могу ли я им воспользоваться
, татьяна парфентьева, г. Омск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Согласно ч. 5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» отсутствие кассового чека не может служить основанием для лишения/умаления прав потребителя. Соответственно, магазин не может Вам отказать в реализации Вашего сертификата при отсутствии чека на него.
Также прошу отметить то, при большом желании магазин может восстановить чек на Ваш сертификат. Для этого, продавцам необходимо узнать дату покупки подарочного сертификата. После этого, продавцы по соответствующим базам банных смогут найти покупки подарочных сертификатов за указанный день и среди покупок найти кассовый чек на сертификат.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я узбек Потерял сертификат как можно востоновить его?
Я узбек Потерял сертификат как можно востоновить его ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Покупатель для покупки использует: 1 жилищный сертификат, где указаны - трое: супруги и ребенок, всего - трое
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, как мне подстраховаться при подписании договора купли-продажи, какие формулировки указать в договоре? Ситуация такая: я продавец квартиры. Покупатель для покупки использует:
1) жилищный сертификат, где указаны - трое: супруги и ребенок, всего - трое человек
2)наличные средства
3)ипотека
Ипотеку одобрили, наличка есть, а вот сертификат истекает 13 числа этого месяца. Покупатель торопится. Как мне прописать, что в случае не получения средств по жилищному сертификату договор расторгается
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жилищный сертификат для жителя Херсонской области не использован, можно ли сейчас приобрести жильë или программа закрыта, что делать в этом случае?
Жилищный сертификат для жителя Херсонской области не использован, можно ли сейчас приобрести жильë или программа закрыта, что делать в этом случае?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите на момент учебы можно будет воспользоваться НИС для ПВ на покупку квартиры?
Здравствуйте! Муж уже является участником накопительной ипотечной системы как служащий по контракту. В этом году он поступает в Дальневосточное военное училище. Подскажите на момент учебы можно будет воспользоваться НИС для ПВ на покупку квартиры?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если нет, то как можно провести возврат средств за сертификат?
Здравствуйте. Организация через расчетный счет оплатила подарочные сертификаты для своих сотрудников. При этом один сотрудник не хочет им пользоваться и решил его самостоятельно вернуть продавцу. Может ли продавец вернуть этому физическому лицу наличные денежные средства, если оплата за сертификат поступила с расчетного счета организации? Если нет, то как можно провести возврат средств за сертификат?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.