8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

После капитального ремонта в автосервисе дефект авто не был устранен, как быть?

Здравствуйте, отдал машину в сервис она троила сказали нужен кап ремонт двигателя я согласился отдал 84 тыс но проблема не ищчесла магина у низ уже 17 дней как быть?

, Дмитрий, г. Самара
Уточнение от клиента
Извиняюсь за ошибки!

Здравствуйте. А какой срок был указан и как вообще оформлялась сдача машины? Заказ-наряд был или что? Общие Ваши права указаны в ст. 28 ФЗ «О ЗПП»

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Самара
Да суть не в том сколько она там стоит. Дело в том что они ее сделать не могут а только тресут деньги и я не знаю как быть отдал не мальние деньги а проблема не пропала. Щас они ее еще будут смотреть и еще нужны будут деньги так можно и всю машину поменять
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1

тогда пишите претензию и сошлитесь на 29 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Все
Дал деньги в займы под залог авто, есть птс но деньги не вернули
Здравствуйте, занял денег другу под птс авто но,авто в момент займа был в ремонте и было оговорено что оно сделается к возвращению долга но этого не произошло,по итогу занял 1.000.000р 300.000р это проценты, машина так и стоит в сервере, ремонт не делается,долг не возвращается.Есть договор с человеком он должен был отдать его 30.04.26 по сей день выплаты тока в размере 250.000р.Отправили досудебную претензию что вернуть надо до 30.11.26.но есть сомнения что этот человек пропадёт из виду. Как поступить в данной ситуации чтобы вернуть долг,и как он будет отдавать если это можно посчитать как мошенничество, и если его посадят то как он будет отдавать долг?
, вопрос №5015634, Александр, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Перед выдачей авто сумма выросла, после обсуждения и согласии сервиса с оплатой изначальной суммы, и оплаты
Доброго дня. С автосервисом была оговоренна изначальная сумма ремонта, в переписке документально не оформлялись ни акт приема передачи не предварительный заказ наряд, сумма и объем работ были оговоренны на словах. Перед выдачей авто сумма выросла, после обсуждения и согласии сервиса с оплатой изначальной суммы, и оплаты этой суммы сервис отдал авто, и теперь требует снова доплатить до суммы которая больше оговоренной. Как быть.
, вопрос №5015612, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Имеет ли право Фонд капитального ремонта взыскать долг за 12 лет из-за ошибки в расчетах?
Здравствуйте. Фонд капитального ремонта в течении 12 лет выставлял на оплату мне, как оказалось, не верные платежи. И вот теперь, обнаружив ошибку, ссылаясь на сбой программы, они хотят взыскать с меня всю задолжность за 12 лет в сумме 23000 руб. Я исправно оплачивала счета, выставленные мне. Имеют ли они право взыскать с меня данную сумму?
, вопрос №5014964, Наталья Николаевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ЖКХ
Нужно ли платить взнос на капитальный ремонт паркинга, если я не собственник машиноместа?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, должна ли я оплачивать взнос на капитальный ремонт паркинга, если я не являюсь владельцем машиноместа, но паркинг - часть многоквартирного дома?
, вопрос №5014182, Злата, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Что делать, если в припаркованный автомобиль врезался электросамокат и скрылся?
Добрый день. Постараюсь коротко. В августе прошлого года мое авто Hyundai Creta стояло не заведенное на разгрузке. Пока я нес груз, в авто в перед врезался электросамокат с 2 мальчиками и повредил сильно капот, бампер, решетку. Парни с самокатом убежали. Я факта ДТП не видел, подошел к авто, мне подсказал прохожий очевидец. Сигналка не была включена. Есть видео с далекой камеры, где факт ДТП есть, можно понять, что самокат Urenta. ГИБДД вызвал, оформили документы, через 90 дней выдали постановление, что "производство прекратить в связи с истечением срока давности". Мне кажется они и не занимались расследованием, запросов в Юрент не отправляли, т.к. сотрудник ГИБДД уволился в этот 90-дневный период и ГИБДД должны были направить авто на экспертизу для оценик ущерба. А этого сделано не было. Сам запрашивал у юрента данные - ответили, что только для МВД могут дать ответ. Обратился в районный суд с заявлением об отмене постановления о прекращении производства - пришел возврат без объяснения причин. Можете, говорит, обжаловать в верховном суде. Что делать, как быть. Без ответчика страховку не выплачивают.
, вопрос №5009462, Сергей, г. Новочебоксарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.12.2018