Как проверить добросовестность банка при дистанционном кредитовании?

Здравствуйте. В 2020 году брала потребительский, нецелевой кредит в почта банке. По данному кредиту действовала услуга "гарантированная ставка", при выполнении условий которой, некий процент с кредита возвращается после полного погашения (не должно быть просрочек, кредитных каникул и без досрочного погашения).С ноября 2025г. по февраль 2026г. мне неоднократно приходило уведомление о присоединении почта банка с втб банком, и что мне необходимо открыть мастер-счет для дальнейшего внесения платежей, что я и сделала. Кредит полностью погашен 25.04.2026г. Я обратилась в банк по поводу гарантированной ставки, когда ждать выплату, может мне нужно что то сделать, на что банк ответил, что делать ничего не нужно, все делается автоматически, в течении 5 дней ждите выплату, придет смс. Я ждала до 10.05.26, звонила на горячую линию, мне ответили что сроки сместились, выплата будет до 18.05.26г. Я снова обратилась 19.05.26, опять сместились сроки, ждать до конца мая. Сроки смещались еще три раза: до 17.06.26, до 30.06.26 и до конца июля. Пока шли данные сроки, я обращалась в отделение банка, просила кредитный договор (кредит оформлялся онлайн, бумажный вариант я не получала), что бы уточнить сроки выплаты по гарантированной ставке. Кредитный договор я так и не получила, банк не может его найти (так сказала заведующая отделением). Вместе с ней мы неоднократно подавали заявку на получение кредитного договора, и она же мне сказала, что выплата проводится в течении 10 дней. На сегодняшний день (30.07.2026) пришла выплата, в расчетах которой я сомневаюсь, и кредитного договора у меня нет что бы проверить. Хотела бы уточнить у вас, есть ли возможность потребовать у банка неустойку /моральную компенсацию и перерасчет выплаты? Ведь все сроки (выплаты, закрытие кредита, передача даных в бки) затянулись на три месяца. Заранее спасибо за ответ!

Хотела узнать про Единый центр кредитования, есть ли вообще такая организация? Хотела узнать про Единый центр кредитования, есть ли вообще такая организация? Здравствуйте! Хотела узнать про Единый центр кредитования , есть ли вообще такая организация? Подала заявку на кредит позвонили из ЕЦК заполнили анкету , кредит одобрили.Завтра должен приехать курьер привести карту, сказали надо положить 100 рублей и потратить это и есть активация карты и зачисляются кредитные деньги.Но меня смущает что в кабинете у них моя заявка на рассмотрении и на вопрос как получить кредитный договор ответили что он придет в кабинет , может такое быть ? Или это просто втюхивают дебетовые карты никакого кредита и нет.

Нашла дистанционную работу, мне пишет менеджер в телеграмм, что нужна расширенная самозанятость здравствуйте . нашла дистанционную работу , мне пишет менеджер в телеграмм, что нужна расширенная самозанятость. прикрепила сообщения в файлах. это мошеничество ?

Добрый день. Есть задолженность в банке , уже дело передали приставам. Приставы в прошлом году выставили счет , он был частично оплачен , а затем задолженность сняли на госуслугах, счета разблокировали . Спустя 7 месяцев приставы снова выставили задолженность на госуслугах, но сумма осталась прежней ( изначальной 124000) . На днях я позвонила в банк , проверила когда поступал последний платеж , все сходится и задолженность в банке осталась 95100. Сейчас хочу погасить оставшуюся сумму, и у меня вопрос - какую сумму вносить и как платить ? Через приставов или напрямую в банк ?