8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Есть ли гарантия на заправочные материалы для тонеров?

Мне отказались в магазине возвращать деньги за заправочный набор для тонера.

Гарантии по чеку на него нет. Он считается расходным материалом.

, Валерий, г. Борисоглебск

Здравствуйте!

Если имеются претензии по качеству, то Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Валерий
Валерий
Клиент, г. Борисоглебск

А если на заправочный набор нет гарантии по чеку? он был вскрыт и использован для заправки. Как тогда быть?

если товар некачественный, то применимы положения статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей», при этом указания о сроке гарантии может и не быть в чеке.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Есть ли шансы полностью отменить штраф либо уменьшить его размер?
Здравствуйте! Нужна консультация по поводу штрафа от каршеринга Делимобиль. Ситуация следующая. Я завершила аренду автомобиля в городе Волхов Ленинградской области, по адресу ул. Володарского, д. 1. После завершения аренды Делимобиль выставил мне штраф 10 000 рублей за «оставление транспортного средства на озелененной территории». В приложении указано нарушение: «Прил. 3, п. 11. Оставление ТС на озелененной территории (Санкт-Петербург)». Однако автомобиль был припаркован не в Санкт-Петербурге, а в Волхове. На фотографиях самого нарушения указаны координаты N 59.9277, E 32.2968 и адрес «улица Володарского, 1». Насколько я понимаю, эти координаты относятся именно к Волхову Ленинградской области, а не к Санкт-Петербургу. Кроме того, место парковки выглядит неоднозначно. Это не ухоженный газон. Участок представляет собой смешанное покрытие: асфальт, грунт, песок и трава. Также там имеется старый поврежденный бордюр (поребрик), который сильно деформирован и частично ушел в землю. По внешнему виду участок давно используется для проезда и стоянки автомобилей. На фотографиях видно, что автомобиль стоял рядом с таким участком, а не на явно обозначенном газоне или благоустроенной озелененной территории. Хотела бы понять: 1. Законно ли начислен штраф Делимобиля в данной ситуации? 2. Может ли неверное указание Санкт-Петербурга вместо Волхова быть основанием для отмены штрафа? 3. Можно ли оспорить квалификацию данного места как озелененной территории? 4. Есть ли шансы полностью отменить штраф либо уменьшить его размер? 5. Какие действия лучше предпринять: обращение в поддержку Делимобиля, претензия или иной порядок обжалования?
, вопрос №4979741, Ника, г. Волхов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Распространяется ли гарантия застройщика дома на сварные швы в панельном доме?
Соседом подан иск о залитии его квартиры 2 года назад, в материалах дела лежит акт - в причине залития стоит мой якобы протекший счетчик воды (находится в общем коридоре на этаже). Между этим коробом со счетчиками в общем коридоре и квартирой в ванной еще стоит короб вентиляции. Можно ли ответчиком сделать застройщика нашего многоквартирного дома? Дом панельный. 2 года назад еще действовала гарантия застройщика на дом. Распространяется ли гарантия застройщика дома на сварные швы в панельном доме? Есть или нет изоляция / гермотизация стояка с трубами, между коробами индивидуальных счетчиков воды и коробом вентиляции в ванной квартиры (прилегающей к коробу со счетчиками воды)?
, вопрос №4979460, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Есть ли юридические основания, доказав что работа выполнена самостоятельно, без использования шпаргалки
Добрый день! Дочь была удалена с ЕГЭ по профильной математике 8 июня 2026 года. Основание:наличие справочного материала (выпала шпаргалка). Шпаргалкой не пользовалась, писала работу сама. На камере зафиксировано, что работала сама, не вертелась, не крутилась, ничего не роняла, не убирала руки под парту, сидела на первой парте. Также зафиксировано, что шпаргалка выпала из брючины, когда встала и пошла в туалет. Дочь круглая отличница все 11 лет, шла на золотую медаль. Шпаргалки взяла для психологической поддержки, а не для использования. На момент происшествия выполнила 75% работы, уверена в правильности ее выполнения (ориентировочно 76-78 баллов за полтора часа экзамена). Ребенок останется не только без медали, но и без аттестата о среднем общем образовании. Официально нам сказали, что получит аттестат осенью после сдачи базовой математики. Есть ли юридические основания, доказав что работа выполнена самостоятельно, без использования шпаргалки (есть только факт наличия), добиться пересдачи в резервные дни июля этого года, изменив уровень экзамена с профильной математики на базовую математику? А еще лучше не меняя уровня экзамена. Спасибо за ответ!
, вопрос №4978727, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Будут ли проблемы у меня потом, где и что с ребенком будут ли звонить?
Здравствуйте. Я гр рф, встала на учет в женск консультацию, но роды планирую в Беларусии. К 7 месяцам уеду на роды в РБ. Снимусь с учета. Будет ли мне звонить и спрашивать женская консультация рф.??? Вообще я сур мама, го в женской консультации об этом не сказала. Будут ли проблемы у меня потом, где и что с ребенком будут ли звонить ???
, вопрос №4977962, Дария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, Подскажите пожалуйста, есть ли у меня есть добрачная квартира и наследство (автомобиль и счета в
Добрый день, Подскажите пожалуйста, есть ли у меня есть добрачная квартира и наследство (автомобиль и счета в банке) полученное до брака, будут ли они делиться после заключения брака и смерти как наследство после меня? У моего гражданского мужа есть дочь от предыдущего брака, при каких условиях квартира или её часть могут быть её? Кроме того, является ли ремонт в гражданском браке, на деньги супруга, основанием для раздела имущества при заключении брака?
, вопрос №4976176, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.12.2018