Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне поступить с данным заказом в интернет-магазине?
Здравствуйте.подскажите пожалуйста,я заказала в интернете комбинезон.пришла посылка забирать не стала,так как после этого прочитала на настоящим сайте отзывы где пишут люди и они меня не впечатлили.даже напугали что могу потратить деньги напрасно,а потом их не кто не вернёт.теперь звонят пугают что они подадут в суд и мне придется все оплатить все расходы,ст.159,782ГК РФ 100ГПК РФ 165УК РФ и ст.32.пришел 15декабря.сегодня позвонили мне снова сказали забрать я сказала что забирать не буду.как быть подскажите пожалуйста
Добрый день, Юлия!
Ст.26.1 Закона о защите прав потребителе потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Окажу Вам, при необходимости, помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
Если Вас удовлетворил ответ, пожалуйста, не забудьте оценить его.)
Добрый день, Юлия! Не стоит пугаться пустых обвинений со стороны подобных «коммерсантов». Добропорядочные продавцы никогда бы так не поступили. Во-первых, пока Вы не оплатили стоимость заказа, Вы еще не стали стороной договора купли-продажи. Во-вторых, единственное законное требование, которое может быть Вам предъявлено, в случае отказа от покупки — это возмещение стоимости пересылки, а не полной стоимости товара. Обратите внимание, что при заказе через сайты (интернет, соцсети) нужно быть предельно аккуратной, что бы не отдать свои деньги мошенникам. Ни в коем случае нельзя переводить деньги или оплачивать наложенный платеж физическим лицам, если Вы именно с этими людьми не заключали никаких соглашений.