Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ростелеком требует неустойку за досрочное расторжение договора
Ростелеком при досрочном расторжении договора требует оплатить 6750 (и +6500 пеню через 5 месяцев после расторжения), поскольку по условиям договора, я интернет и TV подключал по 1 р по акции. А если я не пользовался им 24 мес,(пользовался 20 месяцев) то обязан выплатить неустойку. Я обратился в офис для расторжения договора, написал заявление, что расторгаю договор в связи с переездом к новому месту жительства где ростелеком услуги не оказывает и нет возможности пользоваться данной акцией. Это ведь не по моей вине! Не является ли это основанием чтобы не платить эту "неустойку"? И почему такая большая пеня? Спасибо!
Здравствуйте!
В первую очередь надо смотреть условия договора.
Я бы рекомендовала Вам ничего не платить, а если организация обратится в суд — то она должна будет представить обоснование своих доводов. вы же вправе возражать против удовлетворения исковых требований, поскольку условия для Вас кабальные.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Здравствуйте!
Вы всё правильно сделали. Пока что ничего не платите. Пусть Ростелеком обращается в суд. Вначале он подаст заявление о вынесении судебного приказа. Вам нужно будет в течение 10 дней с момента получения копии судебного приказа по почте на адрес прописки обратиться к мировому судье и подать свои возражения на приказ. Тогда он приказ отменит.
После этого Ростелеком может подать уже исковое заявление. На судебном заседании вам нужно будет подать ходатайство о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ. Тогда неустойку снизят почти до нуля. а может иск и не подадут.
В договоре было прописано про 24 месяца, но переезд связан не по зависящим от меня обстоятельствам и в регион где ростелеком отсутствует! Оформить опцию «ПЕРЕЕЗД» не мог так как, повторюсь, ростелекома здесь нет.