8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что можно предпринять, если прислали не тот товар и сайт недоступен?

Был произведен заказ на сертифицированном сайте magnitola.rare-good.ru . В качестве товара предлагалась магнитола Pioner MVH X580BT , стоимостью 2990 руб. По прибытию посылки было обнаружено несоответствие товара. Вместо предлагаемой магнитолы пришло CAR RADIO AND MUSIC PLAYER 1783 , имеющее рыночную стоимость около 1300 рублей. Попытки зайти на сайты были тщетны , т.к сервер недоступен . И на сотовый телефон никто не отвечает.

, Игорь, г. Томск

Добрый день!

Пишите заявление в полицию по факту мошенничества, либо если получится найти данные продавца письменную претензию на возврат:

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 27 сентября 2007 г. N 612

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

или замену на нужный товар.

Если Выберете обращение в полицию, продублируйте жалобу в прокуратуру.

Всего Вам наилучшего!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как уволиться из «Вкусно — и точка», если на руках нет трудового договора?
Добрый день! Хочу уволиться из Вкусно и Точка. Трудового договора на руках нет, поэтому мало что знаю про компанию. Пишут, что можно написать заказное письмо с описью вложения и отправить на юридический адрес, при этом обращаясь к непосредственно директору Вкусно и точка, а не конкретно предприятия. Правильно ли я понимаю, что при написании письма я пишу "От работника предприятия генеральному директору "Системы ПБО" без указания генерального директора вкусно и точка? Потом пишу о своем желании уволиться, пишу дату, когда я это хочу сделать (от 14 дней с момента получения моего письма работодателем) Дату и подпись Или нужно обращаться непосредственно к директору своего предприятия?
, вопрос №5010912, Алина, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если угрожают из-за отправки геолокации в интернете?
Здравствуйте, что мне делать если я сидел в дайвинчике, и мне написала девочка которая хотела познакомиться и потом попросила скинуть геолокация через Яндекс, я скинул по ошибке и дальше присылают видеосообщение что тип скидывай координаты мы туда ракетой бахнем, после чего еще и сообщение пишут что за координаты мне деньги будут кидать, я сразу же кинул в черный список, а дальше мне звонит полицейский, мы общаемся, он мне говорит что посадят меня на 20 лет а там могут и на пожизненное, отца и отчима на сво, а брата в детдом, после чего, мы заканчиваем общение и мне пишет сам антитеррор (номер один в один что на сайте), а дальше следовать или кто-то такой, помогите пожалуйста, я не хочу чтобы меня посадили, а отчима с отцом на сво (мне 15, а в августе будет 16)
, вопрос №5010570, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Полагаются ему страховые выплаты, если он не виновник ДТП и был в качестве пассажира?
Здравствуйте! Мой супруг попал в ДТП в зоне боевых действий. На данный момент находиться в больнице. Полагаются ему страховые выплаты, если он не виновник ДТП и был в качестве пассажира?
, вопрос №5010185, Юлия, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если камера соседа снимает мой дачный участок?
Добрый день. Соседи по даче наставили камер видеонаблюдения на свой дом, просмотр на лужайку общего пользования снт круглосуточный, на калитку мою, вход на дачу и небольшую часть моего садового участка виден им с камеры. Разрешения у меня не спрашивали. Что можно предпринять чтобы хотя бы одну камеру которая смотрит на мою дачу убрали? Спасибо
, вопрос №5009506, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какое наказание грозит за кражу денег по ч. 2 ст. 158 УК РФ при наличии непогашенной судимости?
Здравствуйте, скажите что может быть по решён суда хоть примерно. Была кража денег. 8тр. В меняется 158 ч 2 п в. Сидели пили. Взяла со шкафа. Ранее есть сюдимости по аналогичным статьям. Но давно. Но судимость не погашена. Знаю что работы не дадут и условное тоже так как была ранее судима. Скажите на что можно надеяться? Прямых улик нет, только косвенные, и моё признание в протаколе.
, вопрос №5009272, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.12.2018