Обманул интернет-магазин с товаром и перестал выходить на связь

Заказала фитнес браслет на сайте,позвонили,обговорили и отправили.Пришла посылка первым классом с наложеным платежом.Вскрыв,обнаружена что это китайская подделка не говоря уже о том,что нет зарядки и ремешка.Звонила на номер откуда поступал звонок магазина,трубку не берут.Зашла на сайт,телефона поддержки нет,электронной почты тоже.Знаю только ФИО отправителя и адрес,что делать?

22 декабря 2018, 17:42, Екатерина, г. Казань

Светлана Буланкина

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте. Вам потребуется обращаться в полицию, Екатерина, потому что иным способом найти мошенника не удастся. После того, как мошенников найдут — взыщете в судебном порядке требуемую сумму.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.

22 декабря 2018, 17:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?

Могу ли я вернуть некачественный продукт продавцу на следующий день, в моём случае ягоды, которые оказались с плесенью, и потребовать вернуть деньги за некачественный продукт? И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?

12 июня, 04:10, вопрос №4979239, Резеда, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

А меня ижс жилые и не жилые ( вспомогательные ) возможно ли в нежилое помещение использовать как магазин ( по пзз, разрешено и Магазин, отель И так далее )

Вопрос . А меня ижс жилые и не жилые ( вспомогательные ) возможно ли в нежилое помещение использовать как магазин ( по пзз, разрешено и Магазин , отель И так далее )

11 июня, 23:41, вопрос №4979166, Карен, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Девушка работала консультантом в магазине одежды и у них проходила ревизия и с зарплаты удержали 5000₽, теперь пишут что с этих 5000₽ удерживают 50₽ и остаток все равно не отдают, говорят ждать след

11 июня, 14:07, вопрос №4978805, Михаил, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Появился долг в миллион рублей на госуслугах, хотя даже если сложить долг на кредитке и микрозаймы выходит около 100 тысяч, счета не арестованы

Появился долг в миллион рублей на госуслугах, хотя даже если сложить долг на кредитке и микрозаймы выходит около 100 тысяч, счета не арестованы. Звонила в ФССП, сказали что ошибочно. Но на госуслугах пристав с моего родного города.

10 июня, 17:52, вопрос №4978200, Степанова Мария Андреевна, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте. Маркетплейс отменил заказ из-за низкой цены товара и не хочет отправлять товар по указанной цене

10 июня, 10:36, вопрос №4977896, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.