Прислали телефон подделку без зарядного устройства, как вернуть деньги?
Купила в интернете телефон. Пришел телефон подделка, нет зарядки с ним. Звоню на номер поддержки, трубку никто не берёт. Есть ли возможность вернуть деньги
, Ирина, рп. Ермишь
Купила в интернете телефон. Пришел телефон подделка, нет зарядки с ним. Звоню на номер поддержки, трубку никто не берёт. Есть ли возможность вернуть деньги
Здравствуйте, Ирина.
Напишите продавцу письменную претензию — с уведомлением о вручении и описью вложения. Если на сайте интернет-магазина есть email — напишите также и на него. В случае игнорирования Вашей претензии — обращайтесь в суд.
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.