теле2 меняет в одностороннем порядке архивный тарифный план без согласия абонента. В договоре не указана пункт об одностороннем изменение тарифного плана. Куда на оператора можно писать жалобы, что бы был наложен очень крупный штраф!
Жду вашего ответа.
СПАСИБО!!!
Здравствуйте Алексей.
Начать необходимо с письменной претензии в адрес исполнителя услуги, если она не даст положительного результата обратиться с заявлением в Роспотребнадзор.
Статья 421 Гражданского кодекса РФ:
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
