Возможно ли получение ежемесячного пособия в связи с рождением третьего ребенка?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста... У нас многодетная семья, мы пытаемся оформить ежемесячную денежную выплату в связи с рождением третьего ребенка до достижения им 3х лет. Там в перечне документов, которые необходимы для рассмотрения заявления на эту выплату, есть справки подтверждающие доходы семьи за три месяца. У мужа с этим проблем нет (справка 2НДФЛ), а из-за моих документов заявление не принимают. Я предоставила справку с работы (поскольку я в отпуске по уходу за ребенком, то в справке с работы за все месяцы 0) и справку из ФСС в которой выплаты за сентябрь, октябрь и ноябрь. Сложность в том, что я в отпуске по уходу за ребенком с 14 сентября 2018г, а до этого был отпуск по беременности и родам. В соц защите мою справку не принимают, аргументируя, что раз у меня отпуск по уходу за ребенком с 14.09.18, то за первую половину сентября у меня доход не подтвержден и нужно обратится еще раз к работодателю, чтобы взять справку о том сколько я получила в мае 2018г когда уходила в отпуск по родам и они будут работать с учетом этой суммы. Правомерно ли такое требование соц защиты?