Правомерен ли отказ в возврате денег после ремонта товара?

кроме того, он говорил, что для тех товаров, которые были в ремонте, какая-то другая процедура возврата. вроде и срок ответа на претензию даже больше. ссылался на закон.

Он вводит в заблуждение-это стандартная процедура «развода» покупателей

.Никаких особых процедур нет.Наушники не входят в перечень технически сложных товаров, поэтому вы можете  в течение гарантийного срока предъявить любые требования, предусмотренные ст.18 Закона-

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.