8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Право на возврат денежных средств за приобретенную игру

Здравствуйте, купил игру 15.12.2018 на сайте http://www.blizzard.com/ru-ru/ за 4.499 руб.

Но уже 17.12.2018 написал в службу поддержки с просьбой отказа от игры и возврата средств. Отказали с отпиской: "Вы провели слишком много времени в этой игре", на самом сайте в разделе ПРАВО НА ОТКАЗ об этом ничего не сказано т.е. что можно провести слишком много времени в игре и тем самым потерять право на ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.

https://http://www.blizzard.com/ru-ru/legal/db1143a0-8f3c-49b6-b431-97bde499141e/usloviya-prodazhi

Показать полностью
, Филипп, г. Королев
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте, Филипп

ВЫ вправе отказаться от игры, при обнаружении недостатков согласно ст.18 ЗОЗПП, пишите претензию, срок ответа 10 дней, после этого можно в суд обращаться 

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

1
0
1
0
Филипп
Филипп
Клиент, г. Королев

При обнаружении недостатков согласно ст.18 ЗОЗПП-------------------------
а можете поянисть что за недостатки? Товар ведь «цифровой контент», значит скорее всего этот пункт не подходит, но я так и не понял есть ли у меня надежда на возврат средств? Немного погуглив я нашел немало народу на форумах с подобной проблемой и самое главное… никто не знает что делать

Я так и не понял чем Вас игра не устроила 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как онлайн написать заявление на банк, о незаконном снятии денежных средств
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как онлайн написать заявление на банк, о незаконном снятии денежных средств
, вопрос №4098210, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий?
Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий???
, вопрос №4098108, Анатолий Агеев, г. Братск
Взыскание задолженности
Мама подарила денежные средства полученные ею по решению суда решение вступило в законную силу, но судебное
Мама подарила денежные средства полученные ею по решению суда решение вступило в законную силу , но судебное разбирательство продолжается ,апелляция, кассация ,могут ли обратить исполнительное производство в случаях отмены либо пересмотра вступившего в законную силу решения на подаренные денежные средства и соответственно изъять их ,спасибо
, вопрос №4097644, Анатолий, г. Волгоград
Исполнительное производство
Незаконно списали денежные средства по одному и тому же ИП
Незаконно списали денежные средства по одному и тому же ИП.
, вопрос №4097560, Валентина, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте хотел узнать через сколько начнут списывать после постановления денежные средства судебные пристав
здравствуйте хотел узнать через сколько начнут списывать после постановления денежные средства судебные пристав
, вопрос №4097297, Сергей, г. Бердск
Дата обновления страницы 25.12.2018