Но уже 17.12.2018 написал в службу поддержки с просьбой отказа от игры и возврата средств. Отказали с отпиской: "Вы провели слишком много времени в этой игре", на самом сайте в разделе ПРАВО НА ОТКАЗ об этом ничего не сказано т.е. что можно провести слишком много времени в игре и тем самым потерять право на ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.
ВЫ вправе отказаться от игры, при обнаружении недостатков согласно ст.18 ЗОЗПП, пишите претензию, срок ответа 10 дней, после этого можно в суд обращаться
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе С Уважением Адвокат Дякин А.В
1
0
1
0
Филипп
Клиент, г. Королев
При обнаружении недостатков согласно ст.18 ЗОЗПП------------------------- а можете поянисть что за недостатки? Товар ведь «цифровой контент», значит скорее всего этот пункт не подходит, но я так и не понял есть ли у меня надежда на возврат средств? Немного погуглив я нашел немало народу на форумах с подобной проблемой и самое главное… никто не знает что делать
Брат без вести пропавший, родителей жены детей нет, я единственный родственник . имею ли я право на денежные средства которые были выплачены ему при заключении контракта и его зарплаты, куда обращаться
, вопрос №4956824, Эльвира, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, нахожусь на рассторжение договора оказания услуг, нужно ли вносить такой пункт что при истечении срока возврата денежных средств , могу обращатся в суд?
, вопрос №4956674, коля раков, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
купила абонемент на аппаратный массаж, акционный за 30 тысяч рублей, полная стоимость 46500. Отходив 9 занятий хотела сделать возврат денежных средств, по договору который подписывали я и админ за место директора так как он был в отпуске, цена каждого посещения рассчитывается по цене 46500\15 занятий. законно ли это? чек при оплате не выдавался
, вопрос №4955880, Ангелина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В конце апреля мною была получена очень некачественная услуга по окрашиванию волос у мастера Марии, назовем ее так. Она принимает в отдельном кабинете-студии, который снимает, как я понимаю, но никакой точной информации об ИП я не смогла найти. Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть.
Я обратилась к ней с требованием о возврате денежных средств (15000 рублей) для исправления
некачественной работы у другого специалиста. Она неохотно признала наличие дефектов
окрашивания и предложила исправить их самостоятельно, однако в возврате денежных средств мне
было категорически отказано. На данный момент исполнитель преднамеренно игнорирует мои
сообщения и на контакт не выходит уже более 10 дней. Сейчас я уже обратилась к другому мастеру, та взяла за переделку 7800 рублей.
Чуть ранее я уже попыталась обратиться в Роспотребнадзор, но те ответили, что ничем не могут мне помочь по той причине, что денежные средства я переводила ей на личную карту, а не на счет какого ИП или организации.
Что делать в данной ситуации? Куда можно обратиться? Подать иск в суд? У меня из информации о ней только ФИО, номер телефона и адрес, по которому она принимает клиентов.
, вопрос №4955767, Александра, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При обнаружении недостатков согласно ст.18 ЗОЗПП-------------------------
а можете поянисть что за недостатки? Товар ведь «цифровой контент», значит скорее всего этот пункт не подходит, но я так и не понял есть ли у меня надежда на возврат средств? Немного погуглив я нашел немало народу на форумах с подобной проблемой и самое главное… никто не знает что делать
Я так и не понял чем Вас игра не устроила