Как вернуть товар после окончания гарантийного срока?
как вернуть товар (смартфон) после окончания гарнатийного срока. Гарантия закончилась один месяц назад, смартфон я приобрел 05 ноября 2017 года
, антон, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Вы не указали, почему вы решили вернуть смартфон, каковоа причина. В статье 18 ззпп указаны возможные действия покупателя при обнаружении недостатков
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Окажу Вам, при необходимости, помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
А в чем причина возврата, имеются претензии по качеству?
В принципе возможно вернуть с учетом статей 5,6 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей», но у вас мало информации в вопросе чтобы говорить о возможных перспективах.
п.4 статья 24 Закона о защите прав потребителейПри возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Сроки на возврат товара ненадлежащего качества: 2 года
Похожие вопросы
После окончания экзамена я случайно сказала девочке написать на доп планках название страниц
Здравствуйте, у меня такая проблема . Я была на ЕГЭ организатором в аудитории. После окончания экзамена я случайно сказала девочке написать на доп планках название страниц . Мне теперь выпишут штраф? Я очень переживаю, сама не поняла как это произошло.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вдруг, после окончания страхового периода, отношение страховой компании резко изменилось, стали просто
добрый день. у меня вопрос. с моей мамой находясь за границей наступил страховой случай по медицинской страховке. Сначало все шло хорошо ( если не считать что мы постоянно через страховые подгоняли работников больницы в оказании помощи, так как все было очень медленно). Мама не смогла вылететь вовремя, соответственно период страхования закончился, но госпитализация страховой компанией была одобрена на 4 для вперед ( по рекомендации врача). Вдруг, после окончания страхового периода, отношение страховой компании резко изменилось, стали просто выставлять маму ( пожилого человека 71 год) из больницы, которая находилась еще в состоянии невозможности провести долгий перелет), или требовали оплату лечения и дальнейшего пребывания в больницы, доведя при этом человека до нервного срыва. Я хочу проконсультироваться, могу ли в этой ситуации подать официальную жалобу на страховую, и больницу. и какие мои шансы добиться с их стороны компенсации за моральный ущерб и фактически причинение вреда здоровью ( нервное истощение)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обещали, что отпуск по ранению будут оформлять, если после окончания 64 дней основного отпуска, ВВК признают его ещё не годным к службе
Здравствуйте, мой сын мобилизованный. Получил тяжёлое ранение. После выписки поехал в часть оформлять отпуск по ранению. 64 дня. Уже по пути домой, был вызван командованием назад в часть. Сказали , что надо переделать документы. В итоге ему переоформили отпуск по ранению на обычный отпуск. Суммировали его отпуска за 2024, 2025(задолжности) и 2026. Количество дней осталось неизменным. Обещали, что отпуск по ранению будут оформлять, если после окончания 64 дней основного отпуска, ВВК признают его ещё не годным к службе. Законно ли это?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я прописана в квартире более 50 лет, имеется ли в связи с этим возможность продать квартиру без уплаты НДФЛ до окончания минимального срока владения (3 года)?
Добрый день! При продаже унаследованной по завещанию квартиры влияет ли на обязанность уплаты НДФЛ факт прописки в этой квартире? Я прописана в квартире более 50 лет, имеется ли в связи с этим возможность продать квартиру без уплаты НДФЛ до окончания минимального срока владения (3 года)?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, стал хуже работать, зависает, перезагружается, мне сказали, что я сам должен делать какую то экспертизу, но для меня это дорого стоит, я хочу его вернуть продавцу
в любом случае если продавец откажет и придется обращаться в суд, то для подтверждения своих доводов понадобится проведение экспертизы качества.