Как вернуть некачественный товар в магазин и что для этого необходимо?

Марсель, здравствуйте!

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»(далее Закон N 2300-1) :

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Однако, в Вашем случае выявлен не просто недостаток товара, а именно существенный недостаток товара.

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Следовательно, применяются правила предусмотренные п.1 ст. 18 Закона N 2300-1 о том, что в случае обнаружения существенного недостатка товара указанные требования подлежат удовлетворению и по истечении указанного выше срока.

Это означает, что продавец обязан вернуть Вам деньги за данную СВЧ-печь. 

Необходимо обратиться с письменной (!) претензией к продавцу. При этом получить подтверждение получения указанной претензии продавцом. Если Вы будете разговаривать с ними просто устно — никто Вам ничего не вернет. Если продавец и после направления претензии откажется возвращать Вам деньги, можете смело обращаться в суд. Если у Вас остались еще какие-то вопросы, можете обратиться ко мне в чат.