Что делать, если турфирма не выполняет свои обязательства?
Заплатила за тур, турфирма разорилась не забронирвоала тур, деньги не возвращают, что делать? Как вернуть деньги?
Заплатила за тур, турфирма разорилась не забронирвоала тур, деньги не возвращают, что делать? Как вернуть деньги?
Здравствуйте!
Обращайтесь в суд пока компания не признана банкротом, хотя бы часть денежных средств сможете вернуть.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).