Как вернуть денежные средства за непоставленный товар в моем случае?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть договор мы хотели участвовать в конкурсе и оплатили за него сумму 6500 потом мы оплатили еще за билеты дополнительно 3000 общая сумма составила 9500. История такая организаторы должны были провести конкурс в июне 20 числа но перенести на июль на 26 число за две недели до конкурса было сообщено что конкурс опять переносится я решила отказаться от этого конкурса но деньги мне не хотят возвращать сначала сказали что перевод денежных средств будет 1 августа. Теперь перевод возможен только после проведения конкурса. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть денежные средства за этот конкурс ?

Что делать, если уголовное дело по факту мошенничества приостановлено? Здравствуйте! В оезультате мошеннических действий перевел мошенникам более одного миллиона рублей на банковские карты теперь уже определенных людей. Возбуждено уголовное дело, но людей этих до сих пор не опросили не допросили даже, а дело приостановили за неустановлением подозреваемого лица. Что мне можно предпринять далее, чтобы законно вернуть свои денежные средства? А раследование восстановлено?

Добрый день! Возник вопрос по учету поступления денежных средств. Я зарегистрировал ИП на УСН «Доходы» для оказания услуг графического дизайна. Ранее подключил ИП на Авито, поскольку планировал размещать объявления в разделе «Услуги». Однако после подключения ИП Авито автоматически перевело весь профиль в статус профиля ИП. Согласно правилам площадки, продажа личных вещей также осуществляется через этот профиль, а денежные средства перечисляются на расчетный счет ИП. Я, к сожалению, понял это уже после продажи. Мною были проданы личные бывшие в употреблении вещи (фотоаппарат и кофемолка), которые не приобретались для перепродажи и не использовались в предпринимательской деятельности. При этом мой банк предоставляет техническую возможность изменить категорию такого поступления и исключить его из доходов, учитываемых при расчете налога по УСН. Прошу разъяснить: 1. Как в данной ситуации следует учитывать поступление денежных средств: должно ли оно включаться в доходы, учитываемые при расчете налога по УСН, или может быть исключено как поступление от продажи личного имущества, не связанного с предпринимательской деятельностью? 2. Имеет ли значение тот факт, что Авито оформляет продажу через профиль ИП и перечисляет денежные средства на расчетный счет ИП, если фактически речь идет о продаже личного имущества, не связанного с предпринимательской деятельностью? 3. Может ли в данной ситуации возникнуть какая-либо проблема из-за отсутствия у ИП видов деятельности (ОКВЭД), связанных с торговлей товарами? Буду благодарен за разъяснение.

Здравствуйте! При переводе денежных средств через приложение банка по номеру телефона ошибся и перевел деньги другому человеку. Обратился в банк. Мне выдали документ, что получатель является клиентом другого банка, на звонки которого получатель моих денег не ответил и, соответственно, банки не могул без его согласия вернуть мне деньги. Я связался с данным человеком в приложении МАХ. Узнал его фамилию, имя и отчество осуществив поиск по номеру телефона. В результате переписки человек пообещал вернуть деньги. Но вернул только часть и перестал выходить на связь. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств через суд, если у меня имеется чек о переводе, номер телефона получателя, ФИО получателя, скриншоты переписки, чек о возврате части денег и справка из банка, что они не смогли вернуть мне деньги? Каков порядок моих действий?

Здравствуйте. 3 июня 2026 года мы заказали на маркетплейсе Озон шкаф-пенал стоимостью 5221р., доставка - 2390р. 12.06.26 товар был доставлен курьером продавца. После получения товара мы начали сборку шкафа и обнаружили, что это не тот шкаф - инструкция не совпадает с привезенными элементами и нарушена комплектация. В этот же день, 12.06.26, мы оформили заявку на возврат. 14.06.26 продавец одобрил заявку. С 12.06.26 по сегодняшний день (25.07.26), уже почти два месяца как у нас так и не забрали товар. В течение всего этого времени мы пытаемся наладить связь с продавцом, но продавец труднодоступен, отвечает очень долго и не по существу. Мы неоднократно обращались в службу поддержки Озон, но толку мало. По вине стороны продавца было сорвано два согласованных визита курьера для вывоза товара. Мы были вынуждены написать досудебную претензию на адреса Озон и продавца с требованиями: вернуть денежные средства за товар и доставку, вывезти товар, выплатить неустойку. Только после этого денежные средства вернули и неустойку выплатили, а товар до сих пор (25.07.26) находится у нас на ответственном хранении. После последнего срыва вывоза товара мы на эмоциях написали продавцу в чате, что если он не забирает свой товар, то его товар считается брошенным и никакие даты вывоза больше не принимаются. Это было сказано для того, чтобы как-то расшевелить, подтолкнуть продавца к действию, и мы наконец могли бы избавиться от этого злополучного шкафа. Мы уже устали и морально и физически вести эти никчемные переписки, назначать новые даты, добиваться обратной связи от продавца. Продавец нам не ответил. Через 10 дней мы получили электронное письмо – дополнение к ответу на досудебную претензию, которое выглядит как угроза - сторона продавца в своем дополнении доказывает, что они принимали меры по вывозу товара, что продавец требует возврата товара, товар не считается брошенным и в случае отказа или уклонения от передачи товара они в праве обратиться в суд. Но как мы можем передать им товар, если они ни разу не прибыли, чтобы его забрать? Мы возмущены – товар, уже не принадлежащий нам, долгое время находится у нас на хранении, он занимает место, мешает нам, мы теряем время, предпринимаем всяческие попытки связаться с недоступным продавцом, а нам еще угрожают судом. В таком случае, хранение платное и мы предъявили это продавцу и указали наши сроки вывоза товара (до 27 июля) – предоставив продавцу неделю. Но продавец опять не обращает внимание на наши требования и нагло назначает новые даты через неделю после 27 июля, и неизвестно явится ли он. Не знаем, как поступить. Разъясните, пожалуйста, как нам действовать. И в случае, если возврат все-таки состоится, должны ли мы подписывать какие-то документы? Спасибо.