Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться за разъяснениями в отношении изменения объема услуг за отопление?
За прошлый месяц октябрь объем услуг за отопление составил 0.6,
в этом месяце 1.2.
С чем связано увеличение? Кто поднимает объем услуг за отопление?
Звонил в Управляющую Компанию, там отфутболивают звонит из отдела в отдел. Никто в УК не смог толком объяснить как вообще начисляется услуги за отопление.
У нас многоквартирный дом, без индивидуальных счетчиков, есть общедом.счетчик
Куда возможно обратиться за разъяснениями за данными вопросами?
Здравствуйте!
Рекомендую вам подать письменное обращение в УК. Можно по почте заказным письмом, можно лично, попросив поставить отметку о принятии на Вашем экземпляре.
В случае отсутствия ответа — обращайтесь с жалобой на отсутствие ответа от УК в жилищную инспекцию. В соответствии со статьей 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
при многочисленных жалобах управляющую компанию могут лишить лицензии.