Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно вернуть некачественный товар в интернет-магазин и возможные последствия?
заказал виниры-средства для полости рта(5410 рублей),однако прислали обе пластины для верхних зубов и очень похожую на подделку,
, сергей, г. Нижний Новгород
Алексей Максименко
рейтинг 9
Эксперт
Здравствуйте, Сергей.
Обращайтесь в магазин с претензией и требуйте либо вернуть деньги, либо прислать заказанный товар. Претензию направляйте письменно ценным письмом уведомлением о вручении и описью вложения +отправьте её по электронной почте.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.