8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна ли быть инструкция по использованию программы и эксплуатации бытовой техники на русском языке?

купила вязальную машину с компьютерной программой для вязания. вопрос, должна ли программа быть на русском языке, должна ли быть инструкция по использованию программы, а также инструкция по пользования машиной.

, наталия, г. Москва
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Да, конечно, в соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей, продавец обязан предоставлять всю информацию на русском языке-

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Возможно ли заключить соглашение между работодателем и государственном органом о возможности направления уведомлений в электронном виде с использованием УКЭП и ЭДО РТ?
Возможно ли заключить соглашение между работодателем и государственном органом о возможности направления уведомлений в электронном виде с использованием УКЭП и ЭДО РТ?
, вопрос №4894802, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Насколько это законно и должна ли я оплачивать доставку и установку тюли?
ситуация: после выезда со съемной квартиры выяснилась порча имущества. съемщик квартиры должен компенсировать сумму именно порченных вещей или тех вещей, который собственник сам захочет купить на замену? допустим, товар что был испорчен на деле стоит намного меньше, а собственник квартиры хочет приобрести на замену испорченного товар намного дороже, за мой счет. имеет ли он на это право или нет? товар на замену: самая обычная тюль, базовая. собственник выставил за нее счет в размере 1900₽ + 500₽ за доставку + 1000₽ за установку тюли. насколько это законно и должна ли я оплачивать доставку и установку тюли?
, вопрос №4894456, Анастасия, г. Ставрополь
Уголовное право
Должен ли следователь пригласить ее для просмотра видео для того становления факта наличия кольца, момента
Моя дочь потеряла дорогостоящее кольцо в тренажёрном зале, когда вернулась за ним, оказалось что его видели на куллере, а потом оно пропало. Она обратилась с заявлением в органы МВД. Предварительно говорили, что посмотрят камеры видеонаблюдения, далее с ней никто не связывался. По истечении месяца она смогла дозвониться до следователя. И оказалось что дело закрыто, в связи с отсутствием состава преступления. Так как по видеокамере не видно у нее кольца, соответственно не увидели когда она его сняла. 1 вопрос. Должен ли следователь пригласить ее для просмотра видео для того становления факта наличия кольца, момента огда она его снимает и кладет на телефон, затем кто-то поднимает это кольцо и несет его на куллер, а далее кто-то забирает это кольцо? 2 вопрос. Должен ли следователь ее уведомить о прекращении рассмотрения дела или проведения следственных действий?
, вопрос №4893857, Светлана, г. Краснодар
Все
Могу ли ли я учавствовать в программе молодая семья если у меня
Могу ли ли я учавствовать в программе молодая семья если у меня есть доля в квартире 45 кв м одна третья доля в квартире 45кв Учетная норма в городе 14 нас в семье 2 человека я и жена
, вопрос №4893121, Ахлидин, г. Сургут
Дата обновления страницы 09.12.2018