Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин, если нет обратного адреса магазина?
как вернуть посылку обратно, если пришел не тот товар? отправили с интернет-магазина. обратного адреса как такого нет. индекс, улица и дом в Москве.
, Сергей Машарыпов, с. Ербогачен
Олег Васев
Здравствуйте.
индекс, улица и дом в Москве.Сергей Машарыпов
вот по этому адресу и направляйте обратно. Можно вместе с уведомлением об отказе от покупки и требованием возврата суммы. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.