Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Смогу ли я в данной ситуации отказаться от данного заказа?
Заказала средство для похудения в интернете, посылка пришла,но я не хочу ее забирать,передумала,да и без этого средства похудела,компания шлет смс что в случае отказа от товара,они подадут на меня в суд по ст.497 ч 4,и взыскают с меня средства за пересылку,они меня просто пугают,или действительно могут подать иск?
, Тамара, г. Черкесск
Василий Гагарский
Добрый день.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Пункт 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней…
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
а так же описанная вами статья. Вы можете отказаться от высланного вам по почте товара. Но продавец в этом случае вправе потребовать с вас возместить транспортные расходы.