Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать при установке некачественной двери?
Добрый день. Нам установили дверь и через неделю мы обнаружили, что дверь вся продувает, мы обратились в сервисную службу. Через 1,5 месяца ожиданий , мастер приехал, констатировал факт продувания двери, приклеил еще два уплотнителя, но ничего не изменилось, затем он показал пункт в нашем договоре- "что дверь это не оконная система и герметичность не гарантируется", после этого сказал , что сделать больше ничего не может и ушел. Как нам быть , мы можем что то сделать в этой ситуации?
Варвара!
Поскольку в данном случае по сути речь идёт об оценке того — насколько правильно была выполнена работа по изготовлению и установке двери, в случае Вашего возможного обращения в суд для защиты своих прав потребуется проведение технической экспертизы для оценки реального качества выполненных по договору работ и качества изготовленной двери. герметичность двери тоже по-разному можно оценивать. Так что судебный порядок обжалования действий исполнителя для истребования уплаченных денег за некачественную работу вполне допустим, но без экспертизы будет не обойтись, на мой взгляд.