Как вернуть товар, приобретенный дистанционно?
Получил в подарок проигрыватель, купленный в дистанционно (магазин Плеер.ру в городе Москве). Хотел сдать его в магазин, за ненадобностью. В течении 14 дней (однако по прошествию 7 дней) пришел в магазин с товаром, но у меня его принять отказались, мотивируя тем, что 7 дней уже прошли. В чеке, который у меня был с собой информации о том, что товар можно вернуть в семидневный срок не было, соответственно я об этом не знал, думал, что в течении 14 дней смогу без проблем вернуть. В чеке однако есть пометка, что "покупатель ознакомлен с условиями возврата". В чеке подпись товариза, который этот подарок сделал. Вопрос, имеет ли смысл писать претензию и жалобу в роспотребнадзор и если да, то кто это должен делать, я или лицо непосредственно купившее товар?