8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат неисправного товара, если с момента покупки прошло не более 15 дней

Здравствуйте. Могу ли я вернуть неисправный телефон( быстро садится аккумулятор) ? С момента покупки прошло не более 15 дней. Телефон не относится к технически сложным товарам. Спасибо

, Лилия, г. Энгельс

 
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЗДравствуйте, Лилия

Если телефон кнопочный, то он не относится к технически сложным товарам, пишите претензию продавцу, согласно ст.18 ЗОЗПП, срок ответа 10 дней, должны вернуть денежные средства

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как правильно рассчитать неустойку по договору и дополнительному соглашению при возврате средств?
Правильно ли сформулирована претензия на возврат средств? По договору пеня - 0,1% от суммы не более 15%, (150+ дней прошло, т.е. сумма уже максимальная набежала) и есть доп. договор - пеня 0,3%, не более 100%, с условием что сумма пени по основному договору включена в эти 100%. ------------- ПРОШУ: Вернуть уплаченные денежные средства в размере 195000 (сто девяносто пять тысяч) рублей, а также выплатить неустойку, согласно пункту 5.2 договора поставки и пунктам 1, 2, 3 Дополнительного соглашения №1 в размере 0,3% в день, со дня заключения Дополнительного соглашения №1 (16 июля 2026 года), не более 100% от стоимости товара, с зачетом ранее начисленной неустойки 29250 (двадцать девять тысяч двести пятьдесят) рублей.
, вопрос №5022231, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Согаз не выплачивает деньги после подачи документов?
Я подал документы в согаз и они поступили в обработку 18 июля Прошло более 15 суток выплат нету и нету ответа не какого
, вопрос №5020481, Вячеслав, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Можно ли получить отсрочку от армии по ИТ-специальности после выезда из России?
Этим летом я окончил обучение в магистратуре и до 31 августа у меня последипломные каникулы. По специальности я программист и хочу получить отсрочку от призыва через работу в аккредитованных ИТ-компаниях. До 15 августа я не успеваю устроиться на работу, поэтому планирую это сделать зимой. Но у меня имеется время без отсрочки с 1 сентября до момента устройства на работу. Я хочу уехать из России на этот срок и устроиться на работу в аккредитованной российской компании, находясь за рубежом. Я знаю, что работать в аккредитованной компании не в России нельзя, но я планирую вернуться только после предложения о работе, трудоустроившись сразу в России. Но смогу ли я получить в таком случае отсрочку от призыва зимой по It отсрочке? Ведь несколько месяцев меня не было в России, и на осеннюю отсрочку у меня нет оснований, только факт уезда из России. Также есть риск, что к зиме я не успею найти работу и придется ее искать еще и к летнему призыву, пользуясь льготой для выпускников вуза на отсутствие стажа работы, если с момента выпуска прошло не более 1 года. Есть ли у меня риски всё равно уйти в армию, вернувшись, ведь мне придет повестка осенью и я по ней не смогу явиться? Есть ли риск уголовного дела в связи с этим из-за уклонения от призыва? Могут ли меня задержать на границе при возвращении и в связи с этим я не успею трудоустроиться в компанию?
, вопрос №5019779, Кирилл, Вильнюс

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая ответственность за неуплату налога с выигрыша в онлайн-казино спустя 3 года?
Здравствуйте. Можно вопрос: если я выиграл в онлайн казино выигрыш но при это не подал декларацию в налоговую то какая меня ждет ответственность? И с момента выигрыша прошло уже более 3 лет
, вопрос №5018619, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть контракт о прохождении военной службы после его подписания?
Подписал контракт с гражданки, не служил до этого нигде, с момента подписания прошло 12 дней, присягу не принимал, деньги ещё не приходили, парни говорят, что я могу написать рапорт или отказ, что передумал и уйти на гражданку навсегда, факт? А ещё момент, меня поймали и хотели по статье посадить, надолго, дело не возбудили и я с отдела решился на СВО, уехал Если я уже нахожусь в части и все таки уйду, дело не возбудят и не посадят за ту статью, по которой хотели посадить?
, вопрос №5016618, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.12.2018