Куда обратиться с заявлением о прекращении дела в отношение моего сына?

Поступило пополнение от 08.05.2026 на сумму 24185.5р от сервиса OTO_DONAT KAZAN RUS. Данное пополнение считаю ошибочным, т.к не состою в договорных отношениях с указанным сервисом или другим лицом, которое могло бы совершить пополнение через этот сервис на данную сумму. Также данного сервиса в принципе не существует, по моим данным. Отправитель со мной не связывался. Я попросила расследовать и вернуть данные средства через чат Т-Банка, дабы избежать неосновательного обогащения. Ответ меня не удовлетворил, т.к чат-поддержка предложила мне самой заняться данным вопросом. Но это не моя работа - выяснять откуда и зачем пришли данные средства, и тем более не моя работа возвращать их самостоятельно. Затем я отправила им официальную претензию на почту, где мне тоже написали ответ, якобы это не в их компетенции. Еще и предложили перевести средства на другой счет, хотя это категорически делать нельзя. Из-за подвешенного состояния я очень сильно переживаю, не могу пользоваться своей картой и боюсь случайно потратить чужие средства. Моё моральное состояние страдает. Подскажите, что делать, куда обратиться?

Здравствуйте. Кратко опишу ситуацию. Мама с братом поехади в посёлок, т.к умер ее отец, произошёл конфликт между моей мамой и родственниками, грубо говоря во время поминок деда. По словам мамы, сначала возник словесный конфликт на фоне семейных вопросов, грубо говоря. После этого племянница первой проявила физическую агрессию — схватила маму за одежду и ударила её. Затем в конфликт вмешались ещё родственники: дядя и его жена. Маму били руками по голове и телу. У мамы были синяки, отёки на лице, фингалы под глазом, ушибы мягких тканей головы и лица. Она обращалась в больницу, делали снимок головы, сотрясение не подтвердилось. После этого мама ушла в комнату, легла на кровать, но, по её словам, племянница продолжила конфликт, пошла на кухню за половником. В этот момент вмешался мой брат (инвалид по психиатрии), чтобы защитить маму и остановить происходящее. У племянницы после этого появились синяки и ссадины на верхних конечностях, (грубо говоря, он хотел защитить и побил ее) она испугалась, что, она совем ее побьет вызвала вызвала полицию. Изначально мама в стрессовом и болезненном состоянии подписала отказ, позже написала полноценное заявление. Сейчас полиция составила протокол и на родственников, и на маму по побоям. У второй стороны есть встречное заявление, якобы мама ее побила, а не брат. По экспертизе у племянницы повреждения без вреда здоровью. У мамы также, скорее всего, квалификация будет без вреда здоровью. Есть переписка, где племянница после конфликта извиняется, пишет, что «были пьяные», предлагает «пойти на мировую» и забрать заявление. Хотелось бы уточнить, как правильно выстроить позицию мамы, чтобы не было "обоюдки"? как правильно объяснить действия брата как защиту матери? Насколько опасен уже составленный на маму протокол? Как использовать переписку и факт того, что конфликт начали родственники? Есть ли смысл добиваться прекращения в отношении мамы по необходимой обороне? Да и в целом победить в суде хотелось бы Забыл еще упомянуть, что есть фото, царапин на брате. Свидетелей опросили, но, как понял, они "ничего не видели", и даже мама начала (словестно)

Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать куда обратиться, мой сын находится на СВО получил множественные осколочные ранения по всему телу, левая рука сильно травмирована, командиры не дают направление на госпитализацию, предлагают сделать операцию в полевых условиях, сыну нужна помощь. Как быть что делать и куда обратиться.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как мне быть. Мы с женой развелись, она мне не дает ребенка к моим родителям и мне дает всего на пару часов, а я хочу свозить сына к бабушке и дедушке. Как мне быть и куда обратиться. Ребенок скучает постоянно обо мне спрашивает. У бывшей жены есть старший ребенок Который с ней не живет а живет у ее родителей так как она не справится с двумя.