Можно ли не забирать посылку с заказом, если стала жертвой мошенников?

Здравствуйте! Заказала спортивный костюм в интернет магазине где говорится что второй по акции бесплатно, сказали что нужна предоплата для того чтобы они были уверены что я куплю эту вещь. Заплатила предоплату, на следующий день страницу удалили и на связь выйти с ними нету возможности. Я понимаю что попалась на мошенников, но поискав интернете я узнала, что многих обманули эти же люди и прислали им не те костюмы не тех размеров и с плохим качеством так еще и при заборе посылки с почты придется платить большую сумму за доставку и прочее. Могу ли я просто не забирать эту посылку и придется ли мне платить за ее доставку? Я понимаю что наказать их не получится ибо деньги пересылались на Яндекс кошелек и страница их была файловая без каких либо данных. Осталась лишь переписка с ними.

Показать полностью

01 декабря 2018, 12:42, Наталия, г. Чебоксары

Здравствуйте. Да, можете не забирать посылку. Ничего страшного. Ст. 26ю1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

можете написать в полицию по ст. 159 УК РФ заявление, а к заявлению приложить переписку. Иначе пока что вернуть деньги не представляется возможным.

01 декабря 2018, 13:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Административное право

Куда обращаться и что делать при регулярном ночном шуме от соседей?

Здравствуйте. В соседней квартире регулярно шумят по ночам: громко слушают музыку, разговаривают, двигают мебель. Чаще всего шум начинается после 23:00 и продолжается несколько часов. Я уже пыталась поговорить с соседями устно, но ситуация не изменилась. Управляющая компания говорит, что это не их вопрос. Подскажите, пожалуйста: Какие действия можно предпринять в такой ситуации? Куда обращаться при регулярном ночном шуме от соседей? Можно ли вызвать полицию, если шум происходит ночью? Какие доказательства лучше собрать: аудио, видео, заявления соседей, замеры шума? Нужно ли писать заявление участковому? Можно ли привлечь соседей к ответственности, если нарушение повторяется?

30 мая, 00:20, вопрос №4969128, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли изменить содержимое посылки, отправленной через СДЭК?

Добрый день! Послала международную посылку по СДЭК. Посылка находится в пути. Допустила ошибку, когда собирала посылку. Можно ли изменить содержимое посылки?

29 мая, 16:24, вопрос №4968804, Елена, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли не ехать в воинскую часть перед увольнением?

Если я уже почти уволен из части но ты должен на днях приехать, то можно ли не ехать ведь тебя и так уволят

27 мая, 23:04, вопрос №4965649, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.