Как расторгнуть договор с ателье и получить обратно аванс с неустойкой?

Здравствуйте! Заказ принят в ателье 23.08.18 срок сдачи - сентябрь. Сегодня 30.11.18 пиджак только сметан и не сидит на фигуре, а водолазка была сшита, но не по моей фигуре, на примерке в октябре закололи булавками по фигуре, но я ее не получила. Материал мой. Т.е. сроки нарушены, качество не устраивает. Хочу расторгнуть договор и получить обратно аванс, неустойку и возместить стоимость материала. Стоимость заказа 3500 руб. Как мне это грамотно сделать?

квитанция
.jpg

30-11-2018, 14:52, Светлана, г. Самара

Константин Каржавин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Светлана, добрый день!

Направьте исполнителю претензию со ссылкой на положения статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» с требованием о расторжении договора подряда, возвращении уплаченного аванса, неустойки, рассчитанной в порядке п.5 ст. 28 указанного закона, а также убытков в виде затрат на материал. Претензию можете передать нарочно, при условии, что на копии претензии исполнитель поставит для Вас пометку о принятии претензии.

При необходимости Вы можете обратиться в чат к любому юристу проекта для подготовки необходимого Вам документа в платном порядке.

С уважением, Константин.

30-11-2018, 15:19

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Как самозанятому расторгнуть договор в одностороннем порядке, если фирма не выполняет условия?

Подписан договор с фирмой! Условия по договору не выполняют! Я самозанятый! Хочу расторгнуть договор в одностороннем порядке

15-10-2026, 17:54, вопрос №5058046, Анатолий, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как расторгнуть договор с подрядчиком, если в документе нет его почтового адреса?

Добрый вечер! У нас заключен договор с подрядчиком на строительство дома. Мы хотим расторгнуть договор, а в договоре нет почтового адреса Подрядчика

13-10-2026, 20:20, вопрос №5056894, Татьяна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Как расторгнуть договор ГПХ на испытательный срок досрочно?

Добрый день, взяли на испытательный срок месячным договором по гпх. вместо обещанной 5дневки с 10-19:00 после 5 дней установили, что работать будем с 09-20:00 и в субботу тоже. как преждевременно расторгнуть договор и уйти?

13-10-2026, 00:23, вопрос №5056360, Даша Городнова, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как расторгнуть договор с онлайн-школой Квантастика и вернуть средства по кредиту?

Как расторгнуть договор с онлайн-школой Квантастика и вернуть кредитные средства? Добрый день, как расторгнуть договор с ООО Скултех, онлайн школа программирования для детей Квантастика, на вводном онлайн уроке не объяснив, что оплата за обучение ребенка будет за счет оформления кредита, скинули ссылку для выбора тарифа обучения, я прошла по ней и оказывается оформила кредит в 240 000 руб. в Т банке. Как расторгнуть договор с Квантастикой? и обязать их вернуть кредитные деньги банку. Про договор оферту на онлайн встрече даже слова не было также и про условия оплаты. Нашла их договор оферты на сайте https://kvantastica.ru/oferta

10-10-2026, 00:04, вопрос №5054839, Анастасия, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Можно ли расторгнуть договор на оказание услуг по банкротству?

Заключила договор на бонкротсво вчера, оплатила услуги, полностью компания показалась подозрительной могу ли я расторгнуть договор

07-10-2026, 05:12, вопрос №5053389, Светлана, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.