8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как можно вернуть предоплату в данном случае?

Добрый день. Была внесена предоплата за изготовление межкомнатных дверей в салоне по предложенным образцам и каталогу. Через 10 дней я захотел поменять размер двух полотен, однако, продавец заявил, что полотна частично изготовлены, и требует компенсации фактически понесенных затрат, с чем я не согласен. Также, на руках у меня есть чек об оплате, в котором никак не уточняется модель, размер и прочее. И все, договор подписан не был. В итоге договориться не смогли, хочу вернуть предоплату. На какую норму ГК ссылаться при составлении досудебной претензии о возврате денежных средств? Спасибо!

Показать полностью
, Alex, г. Москва
Уточнение от клиента
продавец — юрлицо

ЗДравствуйте, Alex

На какую норму ГК ссылаться при составлении досудебной претензии о возврате денежных средств? Спасибо!

Ссылаться надо на ст.32 ЗОЗПП, но в данном случае исполнитель действительно вправе удержать с Вас сумму фактически понесенных расходов 

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

0
0
0
0
Alex
Alex
Клиент, г. Москва
спасибо Алексей. прежде чем перейти к доп. консультации, объясните пожалуйста, на основании чего может продавец истребовать издержки? договор ведь не был заключен, есть только чек, без описания заказа, условиий изменения размеров, возврата и так далее.спасибо.

Может ссылаться на свидетельские показания, вообще конечно странно, что не был договор составлен, поскольку именно с него все и начинается

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите, можно ли как то заставить исполнителя вернуть предоплату в полном объеме?
Добрый день Внесли предоплату 20 т.р. за услуги свадебного ведущего. До мероприятия 4 месяца, в договоре прописано что предоплата невозвратная. Почитал что это фикция и незаконно. Исполнитель сослался на то, что уже оплатил аренду оборудования, но прислал скриншот перевода на 15 тысяч, а не на 20, и там перевод от его жены неизвестному физлицу. Так же в жоговоре прописаны форсмажорные обстоятельства, а у нас как раз пару недель назад невеста в ДТП попала, мы из-за этого и переносим свадьбу. Подскажите, можно ли как то заставить исполнителя вернуть предоплату в полном объеме?
, вопрос №4927936, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И законны ли действия администрации в данном случае?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, судимся с администрацией города по поводу региональной программы «сотрудничество», по переселению в Тюмень из районов крайнего севера. В данной программе стояли мои родители, их обоих не стало. В год смерти заявителя, то есть моего отца нам сказали, что наша очередь подходит в конце года или в начале следующего подходит наша очередь на получение социальной выплаты(сертификата), но его не стало, и его очередь переписала на себя моя мать, которой тоже не стало практически через год после его смерти, никто из моих родителей не смог реализовать данное право на получение соц выплаты. Администрация данную программу меняет на свое усмотрение как хочет, вносит условия, которые противоречат федеральным законам, таким ГК РФ ст. 1152. Также вносит условие такое, как унаследовать очередность можно один раз, после смерти заявителя. Еще она внесла пункт, в котором гласит, что заявленные члены семьи заявителем тоже обязаны иметь стаж в районах крайнего севера не менее 15 лет (это обязательное условие для участия в программе первому заявителю), данный же пункт они каждый год меняют, в том или в этом году его убирали. У отца данный стаж составляет 33 года, а у матери 13 лет, но ее все равно включили в очередь вместо отца. Но когда он подавал заявление этого условия не было. Мы обратились в жил политику города(она отвечает за эту программу) с возможностью переписать очередь на бабушку, она была заявлена при первой подаче и в при подаче матери. Ей отказали в данном праве, ссылались на то, что она не приходится родственником отца (она мне приходится бабушкой по матери) и не имеет права участия, хотя мою мать они включили, несмотря на то, что она не подходила по измененным условиям программы. Мы обратились в суд для установления родственных отношений между моей матерью и бабушкой, его подтвердили. Обратились повторно с заявлением, они приняли, но отказали, после этого обратились в суд и выиграли дело. По требованию суда они должны были восстановить в очереди бабушку вместо матери и отца, но администрация подала апелляционную жалобу с не согласием решения и в окружном суде. Заседание прошло суд выслушал стороны и перенес заседание на 23 число. Заседание второе было 14 апреля 2026 года. Подскажите, пожалуйста, почему суд мог перенести для вынесения решения по нашему дело. Какое решение может он принять? И законны ли действия администрации в данном случае?
, вопрос №4927341, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сейчас, спустя два года, Заказчик решил, что оборудование ему не нужно и хочет вернуть предоплату
Добрый день. Работаю, как ИП. Занимаюсь производством оборудования для заводов. В 2024 заключили договор на поставку с Заказчиком. Заказчик начал вносить предоплату, потом перестал. Проект был заморожен, оборудование не поставлено. Сейчас, спустя два года, Заказчик решил, что оборудование ему не нужно и хочет вернуть предоплату. Я, в принципе, не против, но с суммы уже переведенной предоплаты (около 1 млн рублей) я уплатил налог УСН (6% + 1% свыше 300 тыс). Вопрос - возможно ли компенсировать (учесть) уплаченный в 2024 году налог в случае расторжения договора и возврата ДС?
, вопрос №4927223, Вячеслав, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны действия ПФР в данном случае?
Мне 54,5 года. В течение последних пяти лет проживаю в зоне с льготным социально-экономическим статусом. Я являюсь государственным гражданским служащим. При обращении в ПФР за назначением страховой пенсии с уменьшением возраста на 1 год в соответствии со ст. 34 Закона РФ от 15.05.1991 г. N 1244-1"О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" мне было отказано, ссылаясь на приложение 5 Федерального закона от 28.12.2013 г. N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", так как я работаю на госслужбе (нужно уволиться и тогда назначат пенсию). Однако, я считаю, что данное приложение не применимо к Закону РФ от 15.05.1991 г. N 1244-1. Правомерны действия ПФР в данном случае?
, вопрос №4927052, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как в данном случае лучше поступить и нужно ли оплачивать 13% с неустойки по ремонту?
Добрый день. Я подала иск и претензию застройщику по недостаткам ремонта. В иске прописано помимо компенсации за ремонт, возместить траты на доверенность, а так же расходы на досудебную экспертизу. Представитель застройщика предлагает без суда выплатить сумму 3% от ДДУ за вычетом 13% + 30тыс сверху. И уверяет, что 13% от компенсации нам нужно будет выплатить в любом случае. Юристы, с которыми мы работаем, говорят, что 13% выплачивать нам не нужно и, после вынесения решения суда, мы получим 3% без каких-либо вычетов. Как в данном случае лучше поступить и нужно ли оплачивать 13% с неустойки по ремонту?
, вопрос №4925063, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.11.2018