Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Чем может грозить протечка крыши многоквартирного дома?
Здравствуйте. 25 октября 2018 подали заявление(во вложении) в управляющую компанию о протечки крыши в квартире. В течении месяца никаких действий произведено не было. Каков должен быть дальнейший алгоритм действий собственника жилья, чтоб у управляющий компании появилось желание отреагировать?
Обращение в жилищную инспекцию для проведения соответствующей проверки в отношении бездействия УК.
Статья 162 Жилищного кодекса РФ:
3. В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: 1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; 2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса;
3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса;
4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норма технической эксплуатации жилищного фонда» установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Предельный срок для устранения протечек в отдельных местах кровли– 1 сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.
В случае непроведения Вашей управляющей компанией данных работ, Вы вправе обратиться в жилищную инспекцию вашего региона с жалобой на управляющую компанию.
В квартире в многоквартирном доме нужно заменить старые трубы воды и канализации. Управляющая компания предлагает вызвать сантехника и заменить без всяких документов вообще. Как заменить трубы с помощью управляющей компании с документами, если они отказываются?
, вопрос №5022185, Георгий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я, Безверхий Владимир Анатольевич, собственник квартиры № 43 в многоквартирном доме № 28, корпус 5, расположенном по адресу: г. Пушкин, Красносельское шоссе, Санкт-Петербург. Наш дом обслуживается УК ООО "Жилфондсервис".
Согласно действующему законодательству, управляющая компания обязана ежегодно предоставлять собственникам помещений подробный и прозрачный отчет о своей деятельности за прошедший год, включая исчерпывающую информацию о расходовании собранных средств. К сожалению, представленный УК ООО «Жилфондсервис» отчет за 2025 год вызывает серьезные вопросы и содержит ряд нарушений.
Выявленные несоответствия:
1. Расходы на содержание общего имущества:
• Недостаточная детализация: Сумма затрат на содержание общего имущества, указанная в отчете (710 822,35 руб.), не имеет надлежащей расшифровки. Невозможно установить, на какие конкретно работы и услуги были израсходованы эти средства.
• Нарушение законодательства: Плановые расходы на коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (СОИ), согласно установленным УК тарифам, составляют 203 760,14 руб. Однако в отчете указаны затраты в размере 107 684,28 руб. (детализация представлена в приложенной таблице).
В письме УК (Исх. № 248 от 06.04.2026 г.) стоимость электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН) на 1 кв.м. жилой площади указана следующим образом: в первом полугодии – 0,98 руб., во втором полугодии – 1,11 руб. При этом в ежемесячных квитанциях от УК на оплату эти показатели завышены и составляют 2 руб. и 2,5 руб. соответственно.
Жилищный кодекс РФ и Правила содержания общего имущества (СОИ) обязывают управляющую организацию ежегодно производить перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные на содержание общего имущества. Несоблюдение этих императивных требований влечет за собой административную ответственность. Обязательный перерасчет при наличии общедомовых приборов учета (ОДПУ) и начислениях по нормативу или среднему потреблению предписан частью 9.2 статьи 156 Жилищного Кодекса РФ. Пункт «а» подпункта 29(3) Правил № 491 (в редакции Постановления Правительства РФ № 92) обязывает проводить такой перерасчет по истечении каждого календарного года.
Начиная с 2023 года, УК систематически игнорирует указанные законодательные требования и не производит необходимый перерасчет.
Кроме того, вызывает серьезное беспокойство порядок, при котором управляющая организация (УО) единолично меняет назначение собранных с жильцов денежных средств, направляя их на иные статьи расходов. Такие действия идут вразрез с нормами Жилищного кодекса Российской Федерации (статьи 154, 156, 162) и сложившейся судебной практикой. Важно отметить, что Верховный Суд Российской Федерации в своем Определении № 304-ЭС19 однозначно постановил, что управляющая организация не обладает полномочиями самостоятельно перераспределять финансовые средства между различными категориями расходов, так как это ущемляет законные интересы собственников жилья.
2. Расходы на текущий ремонт:
• Неполное использование средств: В соответствии с установленными тарифами, на текущий ремонт должно быть направлено 386 935,08 руб., однако фактически потрачено лишь 216 001,00 руб. Это свидетельствует о неполном использовании средств, предназначенных для поддержания дома в надлежащем техническом состоянии.
• Отсутствие прозрачности в планировании работ: Управляющая компания ссылается на План текущего ремонта как на основание для проведения работ по текущему ремонту. Однако, несмотря на неоднократные обращения собственников, ежегодные планы работ не разрабатываются. Существующий план носит общий характер, что позволяет управляющей компании произвольно выбирать виды работ и лишает нас возможности осуществлять контроль за целевым расходованием средств (прилагается).
Коллективное обращение в УК (вх.№350 от 04.04.2026г.) и последующее напоминание (прилагается) были проигнорированы.
Ответ ГЖИ на обращение (прилагается) остался без должного внимания, ответ был формальным и не решал сути проблем, оставляя жильцов в подвешенном состоянии и без реальной защиты их прав.
На основании вышеизложенного, прошу Вас:
1. Провести финансовую проверку деятельности УК ООО «ЖИЛФОНДСЕРВИС» по управлению многоквартирным домом по адресу: Санкт-Петербург, г. Пушкин, Красносельское шоссе, дом 28, корпус 5, за 2025 год по первичным бухгалтерским документам с составлением Акта проверки.
2. Проанализировать законность решений управляющей компании, связанных с изменением назначения денежных средств, предназначенных для разных статей затрат.
3. Обязать управляющую компанию предоставить полный и детализированный отчет о расходовании собранных средств за 2025 год, с расшифровкой всех затрат по статьям "Содержание общего имущества" и «Управление МКД».
4. Обязать управляющую компанию незамедлительно произвести перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные на содержание общего имущества (СОИ), за 2025 год, с учетом фактического потребления и установленных законодательством норм.
5. Обязать управляющую компанию разработать и представить собственникам план текущего ремонта на 2026 год с указанием конкретных видов работ и сроков их выполнения.
6. Принять меры по привлечению руководства УК ООО «ЖИЛФОНДСЕРВИС» к административной ответственности за нарушения действующего законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Прошу Вас рассмотреть жалобу в установленные законом сроки и направить ответ на электронную почту: beza54@yandex.ru
22.06.2026 г.
Вот такое обращение было направлено в районную прокуратуру. Прокуратура переслала это обращение в Администрацию,ответ которой был формальным. Правомочно ли это?
, вопрос №5022087, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Просьба помочь. Я живу в многоквартирном доме, хрущевка 5 этажей, всего 70 квартир, 1976 года постройки. На придомовой территории в советское время были установлены металлические сушилки для сушки белья и выбивки ковров, они сейчас старые и никто ими не пользуется. Я обратился в управляющую компанию , с просьбой их демонтировать, так как они мешают, опасны для детей. Для этого я написал коллективное письмо в управляющую компанию, приложил фото конструкций, и собрал подписи 10 жильцов дома. Отправил письмо в управляющую компанию и мне ответили что нужно собрать больше половины жильцов дома, подписей. Подскажите как я могу оспорить такое решение, и зачем больше нужны больше половины жильцов дома подписей, если эти конструкции были построены в советское время и на мой взгляд являются самовольной застройкой.
, вопрос №5022027, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На первом этаже многоквартирного дома мы пристроили балкон, вырыли в нем погреб. Все оформили официально. Погреб стало затапливать, когда затапливается подвал дома. Ук говорит что балкон итрогреб к ним не относятся. Откачивать воду из погреба не будут. Как быть,
, вопрос №5020357, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как решить ситуацию? Я живу в доме, рядом с которым некоторое время назад упали обломки БПЛА и повредили соседнее строение. Сегодня я выходила из магазина с обратной стороны своего дома и сфотографировала крышу своего дома, т.к.жители крайнего подъезда говорили, что в стене увеличивается трещина.
Проходящая мимо женщина решила,
что я снимаю место падения обломков, и спросила, зачем я это делаю. Я сказала, что живу здесь и фотографирую свой дом, но она мне не поверила и ушла, я не успела ей показать, какой именно у меня получился кадр. Нужно ли мне что-то предпринять, чтобы снять с себя подозрения в фотографировании запрещённых объектов и избежать обращения ко мне правоохранительных органов? Я человек очень тревожный, лечусь от тревожного расстройства, и если полиция придет ко мне домой, для меня это будет сильным стрессом. Спасибо.
, вопрос №5020003, Татьяна, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.