Обмен товара на другой в магазине после покупки

купил в магазине "Крсное Белое" упаковку ;АДРЕНАЛИН РАШ" (6шт) ,объёмом 0.5л, вышел из магазина , вспомнил,что надо не 0.5л а 0.25л. хотел поменять ,не поменяли., ссылаясь на в нутреннию политику компании.

26 ноября 2018, 18:29, Валера, г. Балаково

Сергей Чекунков

Юрист, г. Михайловка

Здравствуйте!

К сожалению, администрация магазина права. И дело вовсе не во внутренней политике. Напитки входят в состав группы продовольственных товаров. Согласно требованиям Федерального Закона «О защите прав потребителей» подобные товары не могут быть возвращены или обменяны, если их качество соответствует нормам. А в Вашем случае о качестве речи не идет, упаковка здесь роли никакой не играет.

Удачи Вам!

26 ноября 2018, 18:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать, если в купленном электронном ж/д билете допущена ошибка в дате рождения?

Обнаружили ошибку в жд билете после покупки через электронную регистрацию в дате рождения вместо 05.01.1949 -05 Обнаружили ошибку в жд билете после покупки через электронную регистрацию в дате рождения вместо 05.01.1949 -05. 04.1949 что делать?

16 июля, 12:45, вопрос №5005210, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Дает ли покупка студии в коммунальной квартире право прописки и оформления собственности на комнату?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, покупаем студию в коммунальной квартире. После покупки, будет ли у нас прописка и в собственности только комната? Спасибо.

14 июля, 16:15, вопрос №5003797, Елена, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть слуховой аппарат, если при покупке не предоставили технические характеристики?

Доброе утро, два дня назад купила слуховой, аппарат в салоне слуховые аппараты При покупке мне не дали техническую характеристику товара н е устно , не документально, также дату выпуска. Я дома нашла информацию в интернете, оказалось аппарат очень слабый, совершено мне не подходит под мою потерю слуха , дата выпуска 2020 год.На следующий день после покупки, я обратилась к продавцу для возврата, получила отказ , ссылка на закон о невозможности сделать возврат. Но у меня есть возможность доказать, что я не получила при покупке всю характеристику товара? И он совершенно мне не подходит по техническим характеристикам. Что мне сделать, чтоб мою просьбу продавец исполнил? По телефону мне сложно общаться, пожалуйста дайте совет письменно.

11 июля, 09:55, вопрос №5001032, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Срок освоения участка сельхозназначения и процедура его изъятия

Нужно ориентироваться на 1 год или 3 года после покупки? 1/ Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени после покупки нужно освоить участок сельхоз.назначения, чтобы избежать его изъятия? В ФЗ 507, ст.6 п.1 указано 3 года, а в пункте 4 - 1 год. Нужно ориентироваться на 1 год или 3 года после покупки? 2/ И должно ли сначала быть предписание на устранение нарушений, или участок могут сразу изъять? Спасибо

10 июля, 16:23, вопрос №5000514, Юрий, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать при частых возвратах средств после покупки сертификатов с кредитных карт?

Что делать если участились случаи покупки сертификатов с кредитных карт и требуют возрата средств сразу после покупки. Как защитить бизнес от недобросовестных граждан .

09 июля, 01:03, вопрос №4998774, Клиент, г. Геленджик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.