Как законно оспорить данный факт и каковы последствия?
Здравствуйте. Компания оказывающая коммунальные услуги навязывает оплачивать её услуги через посредников, которые берут проценты. Как оспорить этот факт?
, Сергей Николаевич, г. Саратов
Здравствуйте. Компания оказывающая коммунальные услуги навязывает оплачивать её услуги через посредников, которые берут проценты. Как оспорить этот факт?
Сергей Николаевич!
Существует судебная практика по такого рода делам, которая гласит, что потребитель вправе сам выбирать формы оплаты коммунальных услуг, в том числе и непосредственно исполнителю, без взимания комиссии, при этом суды ссылаются на следующие положения Правил предоставления коммунальных услуг населению (Постановление Правительства РФ №354):
65. Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:
а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;
Так что при определённых обстоятельствах можно попробовать обратиться в суд.