Здравствуйте!
Не получил конкретного ответа по вопросу...
Подскажите пожалуйста
Установили окна,вследствии чего имеется ряд недостатков.
НО АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧ работы я подписал.
Можно ли писать жалобу на фирму
Действует ли ЗПП после подписания акта приема
Спасибо!
Здравствуйте Алексей!
Согласно п. 3 ст. 29 ЗоЗПП
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
...
Таким образом, в случае обнаружения недостатков после принятия работы Вы вправе предъявить требования исполнителю. При этом Вы вправе руководствоваться нормами ЗоЗПП.
Полагаю действует, так как есть понятие скрытых дефектов. Добровольно вам вряд ли возместят. Полагаю вы должны ходатайствовать перед судом о назначении и проведении судебно-строительной экспертизы, для разрешения вопросов имеются ли недостатки. и если да то есть ли вина продавца в обнаруженных недостатках
Статья 29.Зозпп Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
