8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я обратиться в суд для взыскания расходов на адвоката и морального вреда?

Ситуация: я купил в магазине товар (через интернет). Товар оказался ненадлежащего качества, несответсвующий описанию.

Я захотел вернуть товар. На сайте магазина указано, что в таких случаях надо написать заявление по их форме и скан им на почту отправить. Я так и сделал, но в ответ тишина, по телефону тоже не могли ничего сказать.

Тогда я обратился к адвокату. Адвокат составил претензию. Отправил почтой и по электронке в магазин. (требования: стоимость товара, услуги адвоката и моральный вред).

Представитель магазина сразу со мной связался и сказали, что все вернут и написали официальный ответ, что деньги вернут и просили реквизиты уточнить. Я дал свои реквизиты и на деньги пришли, но только за сам товар... про компенсацию услуг адвоката и моральный вред молчание. Вопрос: могу ли я обратиться в суд для взыскания расходов на адвоката и моральный вред? Если да, то по какому принципу? В какой суд? сколько госпошлина? есть ли образцы искового заявления?

p.s. с нынешнем адвокатом перестал работать.

Показать полностью
, Денис, г. Москва

Добрый день, Денис!

Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, в связи с отказом Вы вправе обратиться в суд с соответствующими требованиями.

При этом согласно п. 2 ст. 17 Закона иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Если размер убытков меньше 50 т.р. — подается в мировой суд, если больше — районный. При этом размер морального вреда не учитывается.

1
0
1
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

добрый день. ваша консультация бесплатная? не совсем ясен ваш ответ… ваш ответ похож на шаблонные фразы. прошу конретизировать: в моем случае суда не было. лишь претензия по которой долг оплатили… можно ли подавать в суд отдельно по расходам на юриста? на что ссылаться?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Денис!

Моральный вред Вы можете взыскать через суд. Подаете исковое заявление и суд определяет сумму морального вреда. Только при этом необходимо будет описать, какие именно нравственные и физические страдания Вам причинил своими действиями продавец. Это будет сделать не просто, так как деньги вам вернули.

Что касается оплаты адвоката, то надо было представить продавцу копии документов, подтверждающих оплату услуг адвоката. Это могут быть договор, чеки, приходники и т.д. Если Вы все ему направляли, а он не оплатил, то можно обращаться в суд с исковым заявлением. В какой суд — вам уже рассказали.

Если Вы не отправляли документы, то необходимо составить претензию, приложить все документы на оплату и направить в адрес продавца. После этого можете так же обращаться в суд с приложением претензии и документов, ответа продавца ( если он будет).

Если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Это услуга платная, но дешевле, чем у юриста на личном приеме.  Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Могут ли отказать в алиментах на жену с ребенком до 3 лет?
Добрый день. Подскажите,могут ли в суде при разводе с мужем отказать в алиментах на содержание жены если есть ребенок до 3 лет. Муж работает официально,зарплата минималка.
, вопрос №5006624, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как приостановить выплаты по линии погибшего бойца СВО на время суда об установлении отцовства?
Здравствуйте,могу ли я получить нужную мне информацию и куда мне нужно обратиться? У меня есть дети от погибшего на сво бойца, сейчас идёт суд по установлению отцовства, пока идёт разбирательство ,нужно в военную часть отправить письмо о том, чтобы приостановили выплаты до конца разбирательство,где мне можно узнать откуда призывался их отец полный адрес и.д?
, вопрос №5005498, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия СФР при отказе в приеме заявления на досрочную пенсию за месяц до достижения возраста?
15 августа 1968 мне исполняется 58 лет, Стаж по ИЛС на 1июля 37лет4месяца. Обратилась в СФР через отдел кадров в январе 2026года с заявлением на пенсию по льготе 37 лет стажа, проверку СФР прошла, довезла документы. Сегодня 15июля26г была на приеме в СФР что бы подать заявление о назначении пенсии ( обратилась за 1 месяц ) и её доставке. Сегодня эти заявления в СФР у меня не приняли, сказали что рано, типа для досрочной пенсии другие правила, и их не рассмотрят, велели приходить не раньше 15 августа26. В законе 400фз не смогла найти подобные ограничения по дате подачи обращения на пенсию и её доставку по льготному стажу 37лет. Правомерны ли действия СФР ? Могу ли я подать заявление о назначении и доставки пенсии заранее до 15.08.2026. Если можно буду пробовать через госуслуги. С/у Антонова Альбина(емейл ahtung.aan@mail.ru )
, вопрос №5004588, АЛЬБИНА, г. Лениногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли примириться до суда, если угнанный автомобиль попал в ДТП?
Здравствуйте. У меня угнали автомобиль и произошло дтп. Можно ли до суда пойти на примирение и что мне будет в этом случае?
, вопрос №5003667, Клиент, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли через суд отказаться от наследственного участка с долгом и запретом на строительство?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться.. Мне по наследству от мамы достался участок в снт с долгом.... Но участок находится в зеленой зоне- строиться нельзя... Т.е есть земля, за которую я уже заплатила 200 тыс и еще 250 тыс должна, а строиться не могу... Покупать, разумеется, тоже никто не хочет. Можно ли через суд отказаться от долга и земли
, вопрос №4996023, Юлия, г. Гагарин

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.11.2018